Problemen oplossen
Papier loopt regelmatig vast
Actie
Stap 1
a
Trek de lade uit de printer.
b
Controleer of het papier op de juiste wijze is geplaatst.
Opmerkingen:
•
Controleer of de papiergeleiders juist zijn geplaatst.
•
Zorg ervoor dat de stapel niet boven de aanduiding voor de
maximale hoeveelheid uitkomt.
•
Zorg ervoor dat u op een aanbevolen papiergrootte en
papierformaat afdrukt.
c
Plaats de lade terug.
d
Druk het document af.
Blijven papierstoringen nog steeds regelmatig optreden?
Stap 2
a
Controleer de instellingen voor papiergrootte in het menu Papier
op het bedieningspaneel.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Blijven papierstoringen nog steeds regelmatig optreden?
Stap 3
a
Vervang het papier. Gebruik papier uit een nieuw pak.
b
Druk het document af.
Blijven papierstoringen nog steeds regelmatig optreden?
Vastgelopen pagina's worden niet opnieuw afgedrukt
Actie
a
Ga vanaf het beginscherm naar Instellingen > Apparaat >
Meldingen > Inhoud na storing herstellen.
b
Selecteer Aan of Automatisch.
c
Pas de wijzigingen toe.
Zijn de vastgelopen pagina's afgedrukt?
Ja
Nee
Ga naar stap 2.
Het probleem is
opgelost.
Ga naar stap 3.
Het probleem is
opgelost.
Contact
klantenon-
Het probleem is
dersteuning.
opgelost.
Ja
Nee
Het probleem is
Contact
opgelost.
dersteuning.
83
klantenon-