Garantie
INHOUD
Dit apparaat verlaat de Crowcon fabriek volledig getest en gekalibreerd. Indien binnen de garantieperiode
van twee jaar na verzending de apparatuur door verkeerde montage of gebreken in het materiaal een defect
vertoont, zullen wij de apparatuur met inachtneming van de onderstaande voorwaarden naar eigen goeddunken
kosteloos repareren of vervangen.
Garantieprocedure
Om efficiënte verwerking van een claim te bewerkstelligen dient u contact op te nemen met uw plaatselijke
Overzicht
Crowcon agent/distributeur, een regionaal Crowcon kantoor of uw wereldwijde klantondersteuningsteam (de
werktaal is Engels) op +44 (0)1235 557711, of stuur een e-mail naar customersupport@crowcon.com voor
een retourformulier voor identificatie- en opspoorbaarheidsdoeleinden. Dit formulier kan van onze website
Woordenlijst
crowconsupport.com worden gedownload en dient de volgende informatie te bevatten:
Bediening
•
•
Specificatie
•
•
Service en
De Detective Net zal niet zonder een Crowcon Retournummer (CRN) voor garantie worden geaccepteerd. Het is
onderhoud
essentieel dat het adreslabel goed op de buitenverpakking van de teruggestuurde goederen aangebracht is.
Probleemoplossing
De garantie zal ongeldig worden verklaard als blijkt dat het instrument veranderd, aangepast, gedemonteerd, of
ermee geknoeid is, of dat er geen Crowcon reserveonderdelen zijn gebruikt of is onderhouden of gerepareerd
Accessoires
door partijen die niet door Crowcon geautoriseerd en gecertificeerd zijn om dit te doen. De garantie dekt niet
verkeerd gebruik of misbruik van het apparaat, m.i.v. gebruik buiten gespecificeerde grenzen.
Garantie
Garantiedisclaimer
Crowcon aanvaardt geen aansprakelijkheid voor indirecte of gevolgschade die op wat voor manier ook
Contacten
voortkomt (met inbegrip van verlies of beschadiging voortkomend uit het gebruik van het instrument), en alle
aansprakelijkheid met betrekking tot eventuele derden is uitdrukkelijk uitgesloten.
Deze garantie dek niet de cosmetische afwerking van het product. Het apparaat moet worden onderhouden in
overeenstemming met de instructies in deze handleiding.
De garantie op onder garantie geleverde reserveverbruiksartikelen, ter vervanging van ondeugdelijke artikelen,
is beperkt tot de nog niet vervallen garantie op het oorspronkelijk geleverde artikel.
Uitgang
Uw bedrijfsnaam, contactnaam, telefoonnummer en e-mailadres.
Beschrijving van en hoeveelheid goederen die terug worden gestuurd, met inbegrip van eventuele accessoires.
Serienummer(s) van instrument(en).
Reden voor terugsturen.
38