Reparaties Door De Hp Klantenondersteuning; Hp Klantenondersteuning Per Telefoon - HP DeskJet 640C Series Handleiding
Usb voor macintosh
Verberg thumbnails
Zie ook voor DeskJet 640C Series:
- Handleiding (70 pagina's) ,
- Naslaggids (24 pagina's)
Inhoudsopgave
Advertenties
4
Hulp bij problemen
Reparaties door de
HP Klantenondersteuning
Als uw HP printer gerepareerd moet worden, neemt
u contact op met het
HP
Klantenondersteuningscentrum. Een
geschoolde servicetechnicus stelt de diagnose van
het probleem en coördineert het reparatieproces
voor u. Deze service is gratis tijdens de
standaardgarantieperiode. Na de garantieperiode
worden reparatiekosten op basis van arbeidsuren
en materiaal in rekening gebracht.
HP Klantenondersteuning
per telefoon
Binnen de hieronder aangegeven periode vanaf het
tijdstip van aankoop is de telefonische
ondersteuning gratis. Kosten voor eventuele
interlokale gesprekken kunnen echter wel in
rekening worden gebracht.
Periode met gratis telefonische ondersteuning
In deze regio:
Noord-Amerika en
Canada
Azië (Stille Oceaan)
Europa
Latijns Amerika
Uw periode met gratis
telefonische
ondersteuning:
Geen, op tariefbasis
90 dagen
90 dagen
1 jaar
Ga als volgt te werk voordat u om hulp belt:
1
Raadpleeg de Snelle installatieposter en deze
handleiding voor tips over de installatie en het
oplossen van problemen.
2
Raadpleeg
HP Klantenondersteuning online
(zie pagina 42) voor informatie over uw
product.
3
Als u zich in de Verenigde Staten bevindt,
neemt u contact op met de
HP Klantenondersteuning
telefoonnummer (877) 283-4684 voor snelle en
eenvoudige antwoorden op vaak gestelde
vragen over HP DeskJet printers.
4
Als het probleem nog steeds niet is verholpen,
kunt u de HP Klantenondersteuning bellen.
Zorg daarbij dat u voor uw computer en printer
zit. Zorg dat u de volgende informatie bij de
hand heeft voordat u belt:
•
het serienummer van de printer (het etiket
bevindt zich aan de onderzijde van de
printer)
_______________________________
•
het modelnummer van de printer (het etiket
bevindt zich aan de voorzijde van de printer)
_______________________________
•
het model van de computer
_______________________________
•
de versie van de printer en het
softwareprogramma (indien van toepassing)
_______________________________
Wij kunnen u dan onmiddellijk helpen!
Audiotips van de
via het gratis
43
Advertenties
Inhoudsopgave
