Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 7
De printcartridge ontbreekt of is verkeerd geïnstalleerd.
Oplossing: De printcartridge is niet geïnstalleerd, is verkeerd geïnstalleerd of wordt
niet ondersteund door de land/regio-instellingen van uw printer'. Probeer het
volgende:
•
Vervang bijgevulde cartridges door echte HP-producten.
•
Zorg ervoor dat de printcartridges compatibel zijn met de printer.
•
Reinig de elektrische contacten.
•
Verwijder de patroon en plaats deze vervolgens weer terug. Zie
plaatsen of vervangen" op pagina 41
•
Als het probleem blijft voortduren, vervangt u de cartridge.
Wagen met printcartridges beweegt niet
Oplossing: Er is een blokkade in het pad van de wagen met printcartridges of in
het instelstation van de cartridge. Neem contact op met de ondersteuning van HP
voor hulp of ga naar de online ondersteuning op
Papier in de printer is op
Oplossing: Controleer of er papier in de juiste papierlade is geplaatst. Zie
"Elementaire informatie over papier" op pagina 15
instructies van de printer voor meer informatie over het plaatsen van papier.
Er is een papierstoring
Oplossing: Voer de volgende stappen uit om de papierstoring op te heffen:
1. Schakel de printer uit en trek het netsnoer uit het stopcontact.
2. Open de invoerlade en de uitvoerlade en verwijder het papier dat in de printer
vastzit.
3. Verwijder alle gekreukelde of gescheurde stukken papier uit de in- of uitvoerlade.
Plaats nieuw papier in de invoerlade.
4. Sluit de printer weer aan en zet hem aan. Probeer het document opnieuw af te
drukken.
Papier komt niet overeen met het geselecteerde papierformaat
Oplossing: Het papier in de printer komt niet overeen met het geselecteerde
papierformaat. Probeer het volgende:
1. Geef een andere papiersoort op voor de afdruktaak.
2. Controleer of de papierlade de juiste soort papier bevat.
60
Problemen oplossen
voor meer informatie.
www.hp.com/support
en raadpleeg de installatie-
"Printcartridge
.
Advertenties
Inhoudsopgave
