Client Management
Wanneer HP Client Manager Software (geïnstalleerd op een
clientcomputer) in combinatie met Altiris Solutions (geïnstalleerd
op een beheerderscomputer) wordt gebruikt, beschikt u via
HP CMS over nog meer beheermogelijkheden. HP Client
Manager biedt op de volgende terreinen centraal hardwarebeheer
van HP clientapparatuur:
■
Inventarisbeheer
❏
❏
❏
■
Implementatie en migratie van systeemsoftware
❏
❏
❏
■
Helpdesk en probleemoplossing
❏
❏
❏
❏
■
Beheer van software en activiteiten
❏
❏
❏
C–4
Beheer en naleving van softwarelicenties
Bijhouden van gegevens over (onderdelen van) computers
en rapportage
Informatie over leasecontracten van de apparatuur en
bijhouden van de computerinventaris
Migratie naar Windows 2000/XP
Systeemimplementatie
Migratie van persoonlijke gebruikersinstellingen
Beheer van helpdesktickets
Probleemanalyse op afstand
Probleemoplossing op afstand
Calamiteitenherstel op clientcomputers
Voortdurend beheer van clientcomputers
Implementatie van HP systeemsoftware
Zelfherstel van applicaties (het vermogen bepaalde
applicatieproblemen te identificeren en repareren)
Handleiding voor de hardware en software