Andere problemen oplossen
Toestand
Vouwen of
• Plaats het papier op de juiste manier in de lade.
kreuken
• Controleer de papiersoort en de kwaliteit van het papier
(zie "Specificaties van de afdrukmedia" op pagina 278).
• Draai de stapel papier in de lade om. Probeer ook eens
om het papier 180° te draaien in de lade.
• Controleer of de klep rechts onderaan van de
standaardlade, de klep rechts onderaan van de
dubbele cassetteinvoer of de klep rechts onderaan van
de hogecapaciteitsinvoer goed vergrendeld is. Zijn de
kleppen onderaan niet volledig gesloten, open en sluit
dan de kleppen onderaan.
Achterkant van
Mogelijk lekt een tonercassette. Reinig de binnenkant van
afdrukken is
het apparaat. Reinig de binnenkant of neem contact op
vuil
met een medewerker van de klantenservice.
Voorgestelde oplossing
Toestand
Eén vaste kleur
• Mogelijk is de beeldeenheid niet goed geplaatst.
Verwijder de beeldeenheid en plaats deze opnieuw.
of zwarte
pagina's
• Mogelijk is de beeldeenheid defect en moet ze worden
vervangen. Verwijder de beeldeenheid en plaats een
nieuwe. Neem contact op met een medewerker van de
A
klantenservice.
• Het apparaat moet mogelijk worden hersteld. Neem
contact op met een medewerker van de klantenservice.
Losse toner
• Reinig de binnenkant van het apparaat. Reinig de
binnenkant of neem contact op met een medewerker
van de klantenservice.
• Controleer de papiersoort en de kwaliteit van het papier
(zie "Specificaties van de afdrukmedia" op pagina 278).
• Verwijder de beeldeenheid en plaats een nieuwe.
Neem contact op met een medewerker van de
klantenservice.
• Lost dit het probleem niet op, dan moet het apparaat
mogelijk worden hersteld. Neem contact op met een
medewerker van de klantenservice.
Openingen in
Letters worden onvolledig afgedrukt omdat er witte
tekens
plekken verschijnen op plaatsen die zwart zouden moeten
zijn:
• Misschien drukt u af op de verkeerde kant van het
A
papier. Verwijder het papier en draai het om.
• Mogelijk voldoet het papier niet aan de
papierspecificaties (zie "Specificaties van de
afdrukmedia" op pagina 278).
Voorgestelde oplossing
9. Problemen oplossen
250