Advertenties
Andere problemen oplossen
Toestand
Verticale
Als de pagina zwarte, verticale strepen vertoont:
strepen
• Er zit waarschijnlijk een kras op de drumcassette in de
printer. Verwijder de beeldeenheid en plaats een
nieuwe. Neem contact op met een medewerker van de
klantenservice.
Als de pagina witte verticale strepen vertoont:
• Het oppervlak van het LSU-gedeelte in het apparaat
kan vuil zijn. Reinig de binnenkant of neem contact op
met een medewerker van de klantenservice.
Als de pagina verticale strepen vertoont:
• Mogelijk is het oppervlak van het scannerglas en het
witte blad vuil. Reinig de binnenkant of neem contact
op met een medewerker van de klantenservice.
Gekleurde of
Als er in lichte gedeelten te veel toner wordt gebruikt
zwarte
(grijze achtergrond):
achtergrond
• Vervang de beeldtransportriem bij het bereiken van zijn
levensduur. Neem contact op met een medewerker
van de klantenservice.
• Controleer de omgevingsvoorwaarden: bijzonder
droge omstandigheden (lage luchtvochtigheid) of een
hoge luchtvochtigheid (meer dan 80% RV) kunnen
leiden tot een grijzere achtergrond.
• Verwijder de oude tonercassette en plaats een nieuwe.
Voorgestelde oplossing
Toestand
Tonervegen
Als toner over de pagina wordt uitgesmeerd:
• Reinig de binnenkant van het apparaat. Reinig de
binnenkant of neem contact op met een medewerker
van de klantenservice.
• Controleer de papiersoort en de kwaliteit van het papier
(zie "Specificaties van de afdrukmedia" op pagina 278).
• Verwijder de beeldeenheid en plaats een nieuwe.
Neem contact op met een medewerker van de
klantenservice.
• Vervang de beeldtransportriem bij het bereiken van zijn
levensduur. Neem contact op met een medewerker
van de klantenservice.
Verticaal
Als de bedrukte zijde van de pagina met gelijke intervallen
terugkerende
afwijkingen vertoont:
afwijkingen
• De beeldeenheid is mogelijk beschadigd. Als een
markering zich met regelmatige tussenafstanden
herhaalt, moet u enkele reinigingsvellen door het
apparaat halen om de beeldeenheid te reinigen. De
binnenkant reinigen. Als u nog steeds dezelfde
problemen ondervindt, verwijdert u de beeldeenheid en
installeert u een nieuwe. Neem contact op met een
medewerker van de klantenservice.
• Er zit mogelijk toner op sommige onderdelen van het
apparaat. Als de afwijkingen zich op de achterkant van
de pagina bevinden zal het probleem waarschijnlijk na
enkele pagina's vanzelf verdwijnen.
• De fixeereenheid is mogelijk beschadigd. Neem
contact op met een medewerker van de klantenservice.
Voorgestelde oplossing
9. Problemen oplossen
248
Advertenties
