Problemen verhelpen
Problemen met wifi oplossen
Symptoom
Wi-Fi -pictogram niet
weergegeven
Instellen van Wi-Fi is mislukt
Het thuisnetwerk wordt niet
weergegeven tijdens het
instellen van de verbinding.
De app laat zien dat de
kookplaat is losgekoppeld.
Ander Wi-Fi -probleem
Het firmware-updateproces is
mislukt.
46
Mogelijke oorzaak
Wi-Fi uitgeschakeld
Problemen met het
thuisnetwerk.
Het thuisnetwerk werkt niet op
2.4 GHz, het netwerk is
verborgen, of de signaalsterkte
is te zwak.
Wi-Fi is uitgeschakeld of er zijn
problemen met het
thuisnetwerk.
Verschillende oorzaken.
De internetverbinding of
stroomtoevoer is verbroken.
Oplossing
De kookplaat moet uitgeschakeld
zijn. Druk vervolgens op de
aan/uit-toets
en houd deze 5
seconden ingedrukt.
Controleer of het signaal van uw
thuisnetwerk sterk is en of de
internetverbinding werkt.
Controleer de
netwerkinstellingen. Zorg voor
een 2.4GHz-netwerk dat
zichtbaar is. Als het signaal te
zwak is, probeer dan de
netwerkrouter dichterbij te
plaatsen.
Controleer of Wi-Fi is
ingeschakeld en de
internetverbinding van uw
thuisnetwerk werkt. Breng indien
nodig de verbinding opnieuw tot
stand.
Schakel eerst de Wi-Fi uit en
weer in. Controleer of de
internetverbinding van uw
thuisnetwerk werkt. Breng indien
nodig de verbinding opnieuw tot
stand.
Voor meer informatie over het
oplossen van problemen, ga
naar www.connectife.io of neem
contact op met de
serviceafdeling.
Controleer of de stroomtoevoer
in orde is en zorg voor een
stabiele internetverbinding
voordat u het opnieuw probeert.
Als dit opnieuw is mislukt, neem
dan contact op met de
serviceafdeling.