Inhoudsopgave
Advertenties
problemen oplossen
6
Dit hoofdstuk bevat tips voor het oplossen van problemen en voor het verbeteren
van de kwaliteit van uw kopieën. Als u het probleem hier niet terugvindt,
raadpleegt u het hoofdstuk over probleemoplossing in de handleiding voor
afdrukken met de HP Digital Copier Printer 410.
tips voor het oplossen van problemen met de hp digital copier
een zelftestrapport afdrukken voor het opsporen van oorzaken van problemen
Het zelftestrapport bevat gedetailleerde informatie over de status van de
inktpatronen.
Druk een zelftestrapport af wanneer u:
•
problemen ondervindt met de afdrukkwaliteit
•
informatie over de inktpatronen wilt zien
•
het serienummer van het apparaat wilt weten
•
van plan bent HP Services and Support te bellen (indien mogelijk)
zo drukt u een zelftestrapport af via het bedieningspaneel:
1
Zorg ervoor dat er papier in het apparaat zit.
2
Druk op de knop Menu.
3
Druk op 2 en nogmaals op 2.
De pagina die wordt afgedrukt geeft informatie over de inktpatronen.
Controleer of de gekleurde balken vegen bevatten en of er kleuren in
ontbreken. Controleer of de kleuren cyaan, magenta, geel, paars, groen
en rood worden afgedrukt. Als er kleuren ontbreken of als er vegen in
voorkomen, moet u de inktpatronen reinigen of vervangen.
37
Advertenties
Inhoudsopgave
