De Computer Kan Niet Met Het Apparaat Communiceren; Het Apparaat Maakt Gebruik Van De Verkeerde Koppelings- En Duplexinstellingen Voor Het Netwerk; Nieuwe Softwareprogramma's Zorgen Mogelijk Voor Compatibiliteitsproblemen; Uw Computer Of Werkstation Is Mogelijk Niet Juist Ingesteld - HP LASERJET ENTERPRISE 500 COLOR Series Gebruikershandleiding
Verberg thumbnails
Zie ook voor LASERJET ENTERPRISE 500 COLOR Series:
- Gebruikershandleiding (316 pagina's)
Inhoudsopgave
Advertenties
3.
Als u het apparaat hebt geïnstalleerd met een standaard TCP/IP-poort van Microsoft, gebruikt u de
hostnaam in plaats van het IP-adres.
4.
Als het IP-adres juist is, verwijdert u het apparaat en voegt u het opnieuw toe.
De computer kan niet met het apparaat communiceren
1.
Test de netwerkcommunicatie door een ping-opdracht uit te voeren op het netwerk.
a.
Open een opdrachtregel op uw computer. In Windows: klik op Start, klik op Uitvoeren en
typ vervolgens cmd.
b.
Typ ping, gevolgd door het IP-adres voor uw apparaat.
c.
Het netwerk functioneert als er op het scherm retourtijden worden weergegeven.
2.
Als de ping-opdracht is mislukt, controleer dan of de netwerkhubs zijn ingeschakeld en controleer
vervolgens of de netwerkinstellingen, het apparaat en de computer allemaal voor hetzelfde netwerk
zijn geconfigureerd.
Het apparaat maakt gebruik van de verkeerde koppelings- en
duplexinstellingen voor het netwerk
Hewlett-Packard adviseert deze instelling in de automatische modus te laten (de standaardinstelling).
Wanneer u deze instellingen wijzigt, dient u deze ook voor uw netwerk te wijzigen.
Nieuwe softwareprogramma's zorgen mogelijk voor compatibiliteitsproblemen
Controleer of nieuwe softwareprogramma's juist zijn geïnstalleerd en de juiste printerdriver gebruiken.
Uw computer of werkstation is mogelijk niet juist ingesteld
1.
Controleer de netwerkstuurprogramma's, printerdrivers en netwerkomleiding.
2.
Controleer of het besturingssysteem juist is geconfigureerd.
Het apparaat is uitgeschakeld of andere netwerkinstellingen zijn niet juist
1.
Controleer op de configuratiepagina de status van het netwerkprotocol. Schakel het protocol indien
nodig in.
2.
Configureer de netwerkinstellingen zo nodig opnieuw.
216
Hoofdstuk 11 Problemen oplossen
NLWW
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
