Inhoudsopgave
Advertenties
aanvullende installatie-informatie
9
In dit gedeelte wordt aangegeven wat u moet doen met berichten die worden
weergegeven tijdens de installatie, hoe u de verbinding tussen de computer en
de HP Officejet moet instellen en hoe u de HP Officejet-software kunt installeren
en verwijderen. U vindt de standaardinstallatie-instructies op de installatieposter.
Berg deze op voor toekomstig gebruik.
Voor uitgebreide informatie raadpleegt u de volledig doorzoekbare Onscreen-
handleiding, die alleen toegankelijk als de software is geïnstalleerd. Als u
gebruikmaakt van Windows, kunt u deze handleiding openen door naar de
Director te gaan, op Help te klikken en vervolgens Gebruikershandleiding te
kiezen.
Als u gebruikmaakt van Macintosh, kunt u deze handleiding openen door naar
de Director te gaan, op Extra te klikken en vervolgens Onscreen-handleiding te
kiezen.
mogelijke installatieproblemen
Als u de instructies op de installatieposter correct uitvoert, zou de installatie van
de HP Officejet geen problemen mogen opleveren. Als u de instructies niet
opvolgt, kunnen de volgende problemen zich voordoen:
Als het bericht "Nieuwe hardware gevonden" van Microsoft niet wordt
weergegeven
Als u de HP Officejet-software eerst hebt geïnstalleerd, zoals aangegeven op de
installatieposter, en u Windows 98/2000/ME/XP als besturingssysteem
gebruikt, is het Microsoft-bericht "Nieuwe hardware gevonden" enkele malen op
het scherm weergegeven.
Als de installatie niet is afgesloten met deze berichten van Microsoft, probeert u
het volgende:
•
Controleer of u een hogesnelheidskabel (USB, 12 Mbps) met een
maximumlengte van vijf meter gebruikt.
•
Controleer of de computer geschikt is voor USB. Raadpleeg de
documentatie bij de computer of neem contact op met de leverancier voor
meer informatie over het vaststellen of uw computer USB ondersteunt.
•
Controleer of de kabel goed is aangesloten op de HP Officejet en
rechtstreeks is aangesloten op de USB-poort van de computer. Nadat de
kabel aangesloten is, zet u de HP Officejet uit en vervolgens weer aan.
•
Zet de HP Officejet uit en weer aan en start daarna de computer opnieuw
op.
•
Als de voorafgaande stappen het probleem niet verhelpen, verwijdert u de
software en installeert u deze opnieuw. Zie de hp officejet-software
verwijderen en opnieuw installeren op pagina 80 voor meer informatie.
75
Advertenties
Inhoudsopgave
