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BE
• En cas de produit défectueux vous
pouvez, après contact avec notre service
clients, envoyer le produit, franco de port à
l'adresse de service après-vente indiquée,
accompagné du justifi catif d'achat (ticket de
caisse) et en indiquant quelle est la nature
du défaut et quand celui-ci s'est produit. Pour
éviter des problèmes d'acceptation et des
frais supplémentaires, utilisez absolument
seulement l'adresse qui vous est donnée.
Assurez-vous que l'expédition ne se fait pas
en port dû, comme marchandises encom-
brantes, envoi express ou autre taxe spé-
ciale. Veuillez renvoyer l'appareil, y compris
tous les accessoires livrés lors de l'achat et
prenez toute mesure pour avoir un embal-
lage de transport suffi samment sûr.
Service Réparations
Vous pouvez, contre paiement, faire exécu-
ter par notre service, des réparations qui
ne font pas partie de la garantie.
Nous vous enverrons volontiers un devis
estimatif.
Nous ne pouvons traiter que des appareils
qui ont été correctement emballés et qui ont
envoyés suffi samment affranchis.
Attention: veuillez renvoyer à notre
agence de service votre appareil nettoyé et
avec une note indiquant le défaut constaté.
Les appareils envoyés en port dû - comme
marchandises encombrantes, en envoi
express ou avec toute autre taxe spéciale ne
seront pas acceptés. Nous exécutons gratui-
tement la mise aux déchets de vos appareils
défectueux renvoyés.
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Service-Center
Service France
FR
Tel.: 0800 919270
E-Mail: grizzly@lidl.fr
IAN 324369_1904
BE
Service Belgique
Tel.: 070 270 171
(0,15 EUR/Min.)
E-Mail: grizzly@lidl.be
IAN 324369_1904
Importateur
Veuillez noter que l'adresse suivante n'est
pas une adresse de service après-vente.
Contactez d'abord le service après-vente
cité plus haut.
Grizzly Tools GmbH & Co. KG
Stockstädter Straße 20
63762 Großostheim
Allemagne
www.grizzly-service.eu