Inhoudsopgave
Advertenties
het opnieuw installeren van alle besturingssysteemsoftware die sinds de aankoop is uitgebracht, een
langdurig proces zijn.
Uw systeem herstellen en bestanden terugzetten
Als het bureaublad niet wordt geladen, kunt u uit verschillende hulpprogramma's binnen en buiten Windows
kiezen om uw systeem te herstellen.
HP raadt u aan het systeem te herstellen aan de hand van
Het systeem herstellen
Systeemherstel is beschikbaar in Windows. Met de software van Systeemherstel kunt u automatisch of
handmatig herstelpunten, of momentopnamen, maken van de systeembestanden en instellingen van de
computer.
Wanneer u Systeemherstel gebruikt, wordt de computer hersteld naar de staat van het moment waarop u het
herstelpunt hebt gemaakt. Dit heeft geen gevolgen voor uw persoonlijke bestanden en documenten.
Herstellen en herstelmethoden
Nadat u de eerste methode hebt uitgevoerd, test u of het probleem zich nog steeds voordoet voordat u
verdergaat met de volgende methode.
1.
Voer Systeemherstel van Microsoft uit.
2.
Voer de opdracht Deze pc opnieuw instellen uit.
OPMERKING:
uren duren en laten geen gegevens achter op uw computer. Dit is de veiligste manier om uw computer te
resetten voordat u deze recyclet.
3.
Herstel de pc met behulp van HP terugzetmedia. Zie
pagina 69
Voor meer informatie over de eerste twee methoden raadpleegt u de app Hulp vragen:
Selecteer de knop Start, selecteer Alle apps (alleen bepaalde producten), selecteer de app Hulp vragen en voer
de taak in die u wilt uitvoeren.
OPMERKING:
Herstellen met behulp van HP terugzetmedia
U kunt HP terugzetmedia gebruiken voor het herstellen van het originele besturingssysteem en de
softwareprogramma's die in de fabriek zijn geïnstalleerd. Op bepaalde producten kunt u met behulp van
het HP Cloud Recovery Download Tool terugzetmedia maken op een opstartbare USB-flashdrive.
Zie
Terugzetmedia maken met het HP Cloud Recovery Download Tool (alleen bepaalde producten) op pagina
68
voor meer informatie.
OPMERKING:
een herstelschijf te verkrijgen. Ga naar http://www.hp.com/support, selecteer uw land of regio en volg de
instructies op het scherm.
Ga als volgt te werk om uw systeem te herstellen:
De opties Alles verwijderen en vervolgens Het station volledig opschonen kunnen enkele
voor meer informatie.
Om de app Hulp vragen te openen, moet u verbonden zijn met internet.
Als u zelf geen terugzetmedia kunt maken, kunt u contact opnemen met ondersteuning om
Herstellen en herstelmethoden op pagina
Herstellen met behulp van HP terugzetmedia op
Uw systeem herstellen en bestanden terugzetten
69.
69
Advertenties
Inhoudsopgave
