Inhoudsopgave Hoofdstuk 1: Aan de computer werken....................6 Veiligheidsinstructies................................6 Voordat u in de computer gaat werken..........................7 Uw computer uitschakelen..............................7 Uw computer uitschakelen: Windows 10........................7 Uw computer uitschakelen: Windows 7........................7 Nadat u aan de computer heeft gewerkt........................... 8 Hoofdstuk 2: Onderdelen verwijderen en plaatsen................
Pagina 3
Intel chipsetstuurprogramma's............................49 Intel HD Graphics-stuurprogramma's..........................49 Hoofdstuk 7: Problemen met uw computer oplossen.................51 Ingebouwde zelftest van de voedingseenheid......................... 51 Dell SupportAssist Pre-Boot System prestatiecontrole uitvoeren................51 De PerformanceAssist Pre-Boot System prestatiecontrole uitvoeren..............51 Diagnostische Stroom led-codes............................52 Probleem met het stroomledlampje..........................53...
Pagina 4
Hoofdstuk 8: Technische specificaties.................... 59 Specificaties processor...............................59 Geheugenspecificaties................................59 Videospecificaties................................60 Audiospecificaties................................60 Communicatiespecificaties..............................60 Opslagspecificaties................................60 Specificaties poorten en connectoren..........................61 Voedingsapparaat specificaties............................61 Specificaties fysieke afmetingen............................61 Schakelaars en lampjes specificaties..........................61 Omgevingsspecificaties..............................62 Hoofdstuk 9: Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell.............. 63 Inhoudsopgave...
Schade als gevolg van onderhoudswerkzaamheden die niet door Dell zijn goedgekeurd, valt niet onder de garantie. Lees en volg de veiligheidsinstructies die bij het product worden geleverd.
Voordat u in de computer gaat werken Over deze taak Om schade aan de computer te voorkomen, moet u de volgende instructies opvolgen voordat u in de computer gaat werken. Stappen 1. Zorg dat u de Veiligheidsinstructies volgt. 2. Zorg ervoor dat het werkoppervlak vlak en schoon is, om te voorkomen dat de computerkap bekrast raakt. 3.
OPMERKING: Zorg ervoor dat de computer en alle aangesloten apparaten zijn uitgeschakeld. Houd de aan/uit-knop 6 seconden ingedrukt, indien uw computer en aangesloten apparaten niet automatisch worden uitgeschakeld wanneer u het besturingssysteem afsluit. Nadat u aan de computer heeft gewerkt Over deze taak Nadat u de onderdelen hebt vervangen of teruggeplaatst, moet u controleren of u alle externe apparaten, kaarten, kabels etc.
Tabel 1. Lijst met schroefmaten (vervolg) Component Vast aan Type schroef Aantal VGA-modulebeugel/DP- Chassis M3X3 modulebeugel/PS2 COM- modulebeugel Wi-Fi-kaart Standaard M2X3.5 Standaard M2X3.5 Antenne Antenne verwijderen Stappen 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Draai de antenneschroef los om de antenne van de computer te verwijderen. Antenne plaatsen Stappen 1.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Kap verwijderen Stappen 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de kap: a. Draai de vleugelschroef los waarmee de kap aan de computer vastzit [1]. b.
OPMERKING: Mogelijk hebt u een plastic pennetje nodig om de kap los te maken van de randen. Kap plaatsen Stappen 1. Plaats de kap op de computer. 2. Schuif de kap naar de achterkant van de computer om de kap te plaatsen. 3.
Knoopbatterij plaatsen Stappen 1. Houd de knoopbatterij vast met de pluskant naar boven gericht en schuif de knoopbatterij onder de klemmen aan de positieve kant van de connector. 2. Duw de batterij in de connector totdat de batterij vastklikt. 3. Plaats de kap. 4.
De 2,5-inch schijf uit de schijfbracket verwijderen Stappen 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de volgende onderdelen: 2,5-inch schijfeenheid 3. Ga als volgt te werk om de schijfbracket te verwijderen: a. Trek aan één zijde van de schijfbracket om de pinnen op de bracket los te maken uit de sleuven van de schijf [1] en til de schijf op [2].
2,5-inch schijfeenheid plaatsen Stappen 1. Plaats de schijfeenheid in de sleuf in de computer. 2. Schuif de schijfeenheid in de richting van de connector totdat de schijfeenheid vastklikt. 3. Plaats de kap. 4. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
De WLAN-kaart plaatsen Stappen 1. Schuif de WLAN-kaart in de connector. 2. Sluit de WLAN-kabels aan op de WLAN-kaart. 3. Plaats het plastic lipje om de WLAN-kabels vast te zetten. 4. Draai de schroef aan om het plastic lipje op de WLAN-kaart vast te zetten. 5.
De M.2 PCIe SSD plaatsen Stappen 1. Schuif de M.2 PCIe SSD in de connector. 2. Draai de schroef aan om de M.2 PCIe SSD aan het moederbord te bevestigen. 3. Plaats: 2,5-inch schijfeenheid 4. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Pagina 18
4. Koppel de luidsprekerkabels en de kabel van de systeemventilator los van de connectoren op het moederbord. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Systeemventilator plaatsen Stappen 1. Sluit de luidsprekerkabel en de kabel van de systeemventilator aan op de connectoren op het moederbord. 2. Plaats de systeemventilator in de computer en verschuif de systeemventilator totdat deze vastklikt. 3. Plaats de kap. 4. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Luidspreker plaatsen Stappen 1. Lijn de sleuven op de luidspreker uit met de sleuven op de systeemventilator. 2. Draai de M2.5X4-schroeven aan om de luidspreker op de systeemventilator vast te zetten. 3. Leid de luidsprekerkabel door de bevestigingshaakjes op de systeemventilator. 4.
a. Trek de bevestigingsklemmen weg van de geheugenmodule totdat het geheugen losklikt [1]. b. Verwijder de geheugenmodule uit de sleuf op het moederbord [2]. Geheugenmodule plaatsen Stappen 1. Lijn de inkeping in de geheugenmodule uit met het lipje op de aansluiting van de geheugenmodule. 2.
systeemventilator 3. Doe het volgende om de warmteafleider te verwijderen: a. Draai de M3-schroeven los waarmee de warmteafleider aan de computer vastzit [1]. b. Til de warmteafleider uit de computer [2]. Warmteafleider plaatsen Stappen 1. Plaats de warmteafleider op de processor. 2.
systeemventilator warmteafleider 3. De processor verwijderen: a. Maak de sockethendel los door de hendel omlaag en onder het lipje op het processorschild uit te drukken [1]. b. Til de hendel en de processorschild omhoog [2]. WAARSCHUWING: De pinnen van de processorsocket zijn kwetsbaar en kunnen permanent beschadigd raken. Zorg ervoor dat u de pinnen van de processorsocket niet buigt wanneer u de processor uit de socket verwijdert.
6. Plaats: warmteafleider systeemventilator 2,5-inch schijfeenheid 7. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Moederbord Moederbord verwijderen Stappen 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de volgende onderdelen: 2,5-inch schijfeenheid systeemventilator warmteafleider processor...
a. Verwijder de #6-32*5.4-schroeven waarmee het moederbord op de computer is bevestigd [1]. b. Verschuif het moederbord om de connectoren aan de achterkant van de computer los te maken [2]. c. Til het moederbord uit de computer [3]. Moederbord plaatsen Stappen 1.
M.2 Intel Optane-geheugenmodule 16 GB Onderwerpen: • Overzicht • Vereisten voor stuurprogramma Intel® OptaneTM-geheugenmodule • M.2 Intel Optane geheugenmodule 16 GB • Productspecificaties • Omgevingscondities • Problemen oplossen Overzicht Dit document beschrijft de specificaties en mogelijkheden van de Intel® Optane -geheugenmodule.
Pagina 28
2. Verwijder de kap. 3. U verwijdert de M.2 Intel Optane geheugenmodule als volgt: a. Verwijder de thermische pad en witte tape uit de doos. b. Plaats de thermische pad op de SSD-sleuf en verwijder de witte tape. c. Plaats de M.2 Intel Optane geheugenmodule in de sleuf op de thermische pad. d.
● Niet actief: 3,13 G (5-800 Hz) Hoogte (Gesimuleerd) ● Actief: -1000 ft tot 10.000 ft ● Niet actief: -1000 ft tot 40.000 ft Naleving van ecologische vereisten RoHS Betrouwbaarheid ● Uncorrectable Bit Error Rate (UBER): 1 sector per 10 gelezen bits ●...
Pagina 31
Apparaatbeheer: NVME INTEL MEMPEK1W01 IRST UI: INTEL MEMPEK1W016GA 2. Tijdens de eerste keer opstarten zal het systeem na afsluiten de koppelingsstatus zoals in de volgende schermafbeelding scannen. Het werkt zoals bedoeld en het bericht verschijnt niet opnieuw wanneer het systeem weer wordt opgestart. M.2 Intel Optane-geheugenmodule 16 GB...
Technologie en onderdelen Onderwerpen: • USB-functies • HDMI 1.4 USB-functies Universal Serial Bus, ofwel USB, werd geïntroduceerd in pc's in 1996 en zorgde voor een drastische vereenvoudiging van de verbinding tussen de hostcomputer en randapparatuur zoals muizen en toetsenborden, de externe harde schijf of optische apparaten, Bluetooth en nog veel meer randapparatuur op de markt.
USB 3.0/USB 3.1 van de eerste generatie behaalt de veel hogere prestaties door de volgende technische wijzigingen: ● Een extra fysieke bus die parallel aan de bestaande USB 2.0-bus wordt toegevoegd (zie de afbeelding hieronder). ● USB 2.0 bevatte vier draden (voeding, aarde en een paar voor differentiële gegevens); USB 3.0/USB 3.1 van de eerste generatie voegt hier nog vier draden aan toe voor twee paar differentiële signalen (ontvangen en verzenden) voor een totaal van acht aansluitingen in de connectors en bekabeling.
van USB 3.0/USB 3.1 van de eerste generatie beschikken over vijf nieuwe verbindingen voor de onafhankelijke ontvangst en overdracht van gegevens. De kabels maken alleen contact wanneer deze op een juiste SuperSpeed USB-verbinding zijn aangesloten. Windows 8/10 biedt native ondersteuning voor USB 3.1-controllers van de eerste generatie. Dit is in tegenstelling tot eerdere versies van Windows, waarvoor afzonderlijke besturingsprogramma's voor USB 3.0/USB 3.1-controllers van de eerste generatie zijn vereist.
BIOS-instellingen WAARSCHUWING: Tenzij u een computerexpert bent, dient u de instellingen voor het BIOS-installatieprogramma niet te wijzigen. Door bepaalde wijzigingen is het mogelijk dat de computer niet goed meer werkt. OPMERKING: Afhankelijk van de computer en de geïnstalleerde apparaten kunnen de onderdelen die in dit gedeelte worden vermeld wel of niet worden weergegeven.
Tabel 5. Navigatietoetsen Toetsen Navigatie Pijl Omhoog Gaat naar het vorige veld. Pijl Omlaag Gaat naar het volgende veld. Enter Hiermee kunt u een waarde in het geselecteerde veld invullen (mits van toepassing) of de koppeling in het veld volgen. Spatiebalk Vergroot of verkleint een vervolgkeuzelijst, mits van toepassing.
Pagina 37
Tabel 6. Algemeen (vervolg) Optie Omschrijving Processor L3 Cache, HT Capable en 64-Bit Technology weer. ● Apparaatgegevens: toont SATA-0, SATA-1, SATA-2, SATA-3, SATA-4, M.2 PCIe SSD-0, MAC-adres LOM, videocontroller en audiocontroller. . Opstartvolgorde Hiermee kunt u de volgorde opgeven waarin de computer naar een besturingssysteem zoekt uit de apparaten die zijn opgegeven in deze lijst.
Pagina 38
Tabel 7. Systeemconfiguratie (vervolg) Optie Omschrijving USB-configuratie Hiermee kunt u de ingebouwde USB-controller in- of uitschakelen voor: ● Enable Boot Support ● USB-pooorten voorzijde inschakelen ● Enable Rear USB Ports Alle opties zijn standaard ingeschakeld. Front USB Configuration Hiermee kunnen de voorste USB-poorten geactiveerd of gedeactiveerd worden.
Pagina 39
Tabel 9. Beveiliging (vervolg) Optie Omschrijving Wachtwoordconfiguratie Hiermee kunt u het minimum- en maximumaantal tekens instellen dat is toegestaan voor een beheerderwachtwoord en het systeemwachtwoord. Het aantal tekens ligt tussen 4 en 32. Wachtwoord overslaan Met deze optie kunt u tijdens het opnieuw starten van het systeem het systeemwachtwoord (opstarten) en het wachtwoord van de interne HDD omzeilen.
Pagina 40
Tabel 9. Beveiliging (vervolg) Optie Omschrijving CPU XD Support Hiermee kunt u de modus Execute Disable (Uitvoeren uitschakelen) van de processor in- en uitschakelen. Deze optie is standaard ingeschakeld. Deze optie bepaalt of gebruikers de Option ROM- OROM Keyboard Access configuratieschermen kunnen openen via sneltoetsen tijdens het opstarten.
Pagina 41
Tabel 11. Intel Software Guard Extensions (vervolg) Optie Omschrijving uitvoeren van code/opslaan van gevoelige informatie in de context van het primaire besturingssysteem. ● Disabled (standaard) ● Ingeschakeld Enclave Memory Size Hiermee kunt u de optie Intel SGX Enclave Reserve Memory Size (Geheugengrootte reserveren voor Intel SGX-enclave) instellen.
Pagina 42
Tabel 13. Energiebeheer (vervolg) Optie Omschrijving ● Enabled in S4 and S5 Deze optie is standaard ingeschakeld in S4 en S5. Overschrijven van ventilatorbeheer Hiermee kunt u de snelheid van de systeemventilator instellen. Als deze optie is ingeschakeld, draait de systeemventilator op de maximale snelheid.
Pagina 43
Tabel 15. Beheerbaarheid Optie Omschrijving USB voorziening Deze optie is standaard niet ingeschakeld. MEBx-sneltoets Deze optie is standaard geactiveerd. Tabel 16. Support voor virtualisatie Optie Omschrijving Virtualisatie Deze optie geeft aan of een Virtual Machine Monitor (VMM) gebruik kan maken van de aanvullende hardwaremogelijkheden die door Intel®...
Stappen 1. Ga naar www.dell.com/support. 2. Klik op Product support. Voer in het vak Product support de servicetag van uw computer in en klik op Search. OPMERKING: Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie SupportAssist om uw computer automatisch te identificeren.
F12-opstartmenu op de computer. De meeste Dell computers die na 2012 zijn gemaakt, hebben deze mogelijkheid en u kunt dit bevestigen door uw computer op te starten via het eenmalige F12-opstartmenu en te controleren of BIOS FLASH UPDATE als opstartoptie is aangegeven op uw computer. Het BIOS ondersteunt deze BIOS-update-optie als de optie in de lijst staat.
Tabel 20. Systeem- en installatiewachtwoord (vervolg) Type wachtwoord Omschrijving Installatiewachtwoord Wachtwoord dat moet worden ingevoerd voor toegang en het aanbrengen van wijzigingen aan de BIOS-instellingen van uw computer. U kunt ter beveiliging van uw computer een wachtwoord voor het systeem en de installatie aanmaken. WAARSCHUWING: De wachtwoordfunctie zorgt voor een basisbeveiliging van de data in uw computer.
Het wissen van BIOS (System Setup)- en systeemwachtwoorden Over deze taak Om de systeem- of BIOS-wachtwoorden te wissen, neemt u contact op met Dell voor technische ondersteuning, zoals omschreven op www.dell.com/contactdell. OPMERKING: Voor informatie over het resetten van wachtwoorden voor Windows of toepassingen, raadpleegt u de documentatie bij...
Stuurprogramma's downloaden Stappen 1. Zet de computer aan. 2. Ga naar Dell.com/support. 3. Klik op Product Support (Productondersteuning), voer de servicetag van uw computer in en klik op Submit (Verzenden). OPMERKING: Als u niet beschikt over het servicelabel, gebruikt u de functie Automatisch detecteren of Handmatig bladeren voor uw model computer.
Het chipset-stuurprogramma downloaden Stappen 1. Zet de computer aan. 2. Ga naar Dell.com/support. 3. Klik op Productondersteuning, voer de servicetag van uw computer in en klik op Verzenden. OPMERKING: Als u niet beschikt over het servicelabel, gebruikt u de functie automatisch detecteren of handmatig bladeren voor uw model computer.
Pagina 50
OPMERKING: Klik op Start (Start) > Control Panel (Configuratiescherm) > Device Manager(Apparaatbeheer). Tik op Zoeken op internet en in Windows typ Device Manager (Apparaatbeheer) Tabel 23. Intel HD Graphics-stuurprogramma's Voor de installatie Na de installatie Software...
Over deze taak De SupportAssist-diagnose (ook bekend als systeemdiagnose) voert een volledige controle van uw hardware uit. Dell SupportAssist Pre-Boot prestatiecontrole maakt deel uit van het BIOS en wordt door het BIOS intern gestart. De geïntegreerde systeemdiagnostiek biedt een aantal opties voor specifieke apparaten of apparaatgroepen waarmee u het volgende kunt doen: ●...
7. Selecteer het apparaat in het linkervenster en klik op Run Tests (Tests starten). 8. Van eventuele problemen worden foutcodes weergegeven. Noteer de foutcode en het validatienummer en neem contact op met Dell. Diagnostische Stroom led-codes Tabel 24. Diagnostische Stroom led-codes ...
Een of meer geheugenmodules zijn defect of zitten niet goed vast. Plaats de geheugenmodules opnieuw en vervang ze indien nodig. DISK C: FAILED INITIALIZATION De vaste schijf kon niet worden geïnitialiseerd. Voer de vaste- schijftests in Dell Diagnostics (Dell-diagnoseprogramma) uit. Problemen met uw computer oplossen...
Pagina 54
Schakel daarna de computer weer uit, plaats de vaste schijf terug en start de computer opnieuw op. Voer de vaste-schijftests in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie ).
Pagina 55
U installeert het besturingssysteem als volgt opnieuw: Als het probleem zich blijft voordoen: neem contact op met Dell. OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM Er zit een fout in de optionele ROM. Neem contact op met Dell. SECTOR NOT FOUND Het besturingssysteem kan geen sector op de vaste schijf vinden.
1. Zet uw computer aan of start de computer opnieuw op. 2. Voer een van de volgende acties uit nadat het Dell logo wordt weergegeven: ● Met toetsenbord: druk op F2 totdat het bericht voor het invoeren van de BIOS-installatie verschijnt. Druk op F12 om naar het Boot-selectiemenu te gaan.
Het geheugen testen met behulp van ePSA Stappen 1. Zet uw computer aan of start de computer opnieuw op. 2. Nadat het Dell logo wordt weergegeven: a. Druk op F12. b. Selecteer ePSA-diagnostiek De Preboot System Assessment (ePSA) begint op uw computer.
U kunt het hulpprogramma ook downloaden van de Dell Support-website om uw computer te herstellen en de problemen op te lossen als het niet lukt om op te starten naar het primaire besturingssysteem als gevolg van software- of hardwarefouten.
Functie Specificaties aansluitingen Twee DDR4 SODIMM-sleuven Geheugenmodule 2 GB, 4 GB, 8 GB en 16 GB capaciteit per sleuf Minimale 2 GB geheugen Maximumgeheuge 32 GB Videospecificaties Functie Specificaties Videocontroller Voor Intel processoren van de 7e generatie: (geïntegreerd) ● Intel HD 360 Graphics [met Core i3/i5/i7 CPU-GPU combo van de 7e generatie] ●...
Specificaties poorten en connectoren Functie Specificatie Achterste USB twee 2.0-poort Achterste USB 3.1 twee Gen 1-poort Voorste USB 3.1 twee Gen 1-poort Seriële poort één (optioneel) VGA-poort één (optioneel) DisplayPort 1.2 Eén + één (optioneel) HDMI-poort één Achterste RJ45- één poort Achterste PS/2- Toetsenbord en muis (optioneel)
Functie Specificaties Lampje voor de Groen lampje: er is een goede 10 Mbps- of 100 Mbps-verbinding tussen het netwerk en de computer. verbindingsintegri Oranje lampje: er is een goede 1000 Mbps-verbinding tussen het netwerk en de computer. teit op de geïntegreerde Uit (lampje brandt niet): de computer detecteert geen fysieke verbinding met het netwerk.
Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell Bronnen voor zelfhulp U kunt informatie en hulp bij Dell-producten en services krijgen door middel van deze bronnen voor zelfhulp. Tabel 27. Bronnen voor zelfhulp Bronnen voor zelfhulp Bronlocatie Informatie over producten en services van Dell www.dell.com...