Problemen oplossen
Handeling
Stap 8
Controleer de afdrukken op ontbrekende of vage tekst.
a
Pas in het scherm Kopiëren de instellingen voor het volgende aan:
•
Scherpte: verhoog de instelling voor scherpte.
•
Contrast: verhoog de instelling voor contrast.
b
Verzend de kopieertaak opnieuw.
Ontbreekt er tekst op de afdrukken of bevatten de afdrukken vage tekst?
Stap 9
Controleer op fletse of overbelichte uitvoer.
a
Pas in het scherm Kopiëren de instellingen voor het volgende aan:
•
Achtergrond verwijderen: verlaag de huidige instelling.
•
Intensiteit: verhoog de huidige instelling.
b
Verzend de kopieertaak opnieuw.
Zijn de afdrukken flets of overbelicht?
Documenten of foto's worden worden gedeeltelijk gekopieerd
Actie
Stap 1
Controleer of het document of de foto op de juiste manier is geplaatst.
Zorg dat het document of de foto linksboven op de glasplaat is geplaatst,
met de bedrukte zijde naar beneden.
Is het document of de foto correct ingevoerd?
Stap 2
Controleer of de instelling voor papierformaat overeenkomt met de grootte
van het papier dat in de lade is geplaatst.
Controleer de instelling voor papiergrootte in het menu Papier.
Komt de instelling voor papierformaat overeen met de grootte van het papier
in de lade?
Stap 3
a
Het papierformaat opgeven. Geef het papierformaat op via Voorkeursin-
stellingen voor afdrukken of het afdrukdialoogvenster, afhankelijk van het
besturingssysteem.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Worden kopieën goed afgedrukt?
Ja
Nee
Naar stap 9.
Het probleem is
opgelost.
Contact
klantenonder-
Het probleem is
steuning.
opgelost.
Ja
Nee
Naar stap 2.
Plaats het document of
de foto met de afdruk-
zijde naar beneden in de
linkerbovenhoek van de
glasplaat.
Naar stap 3.
Verander de instelling
voor papiergrootte
zodat deze
overeenkomt met de
grootte van het papier
dat in de lade is geplaatst
of plaats papier in de
lade die overeenkomt
met de instelling voor
papiergrootte.
Het probleem is
Contact
opgelost.
steuningaan als u nog
meer pagina's wilt
scannen.
228
klantenonder-