Problemen oplossen
Actie
Stap 3
a
Lees de tips over het vermijden van storingen. Zie "Papierstoringen
voorkomen" op pagina 168 voor meer informatie.
b
Volg de aanbevelingen op en verzend de verzend de afdruktaak opnieuw.
Blijven papierstoringen nog steeds regelmatig optreden?
Bericht Paper jam (Papier vast) blijft staan nadat storing is verholpen
Actie
a
Voer een van de volgende handelingen uit:
•
Voor printermodellen met een aanraakscherm raakt u
aan.
•
Voor printermodellen zonder aanraakscherm selecteert u Volgende >
>Verhelp de storing, en drukt u op OK >
b
Volg de aanwijzingen op de display.
Verdwijnt het bericht over het vastgelopen papier niet?
Problemen met afdrukken oplossen
Afdrukproblemen
Er worden verkeerde tekens afgedrukt
Actie
Stap 1
Zorg dat de printer zich niet in de modus Hex Trace bevindt.
Opmerking: Als Gereed Hex wordt weergegeven op het printerdisplay,
schakelt u de printer uit en vervolgens weer in om de modus Hex Trace te
deactiveren.
Staat de printer in de modus Hex Trace?
Stap 2
a
Selecteer op het bedieningspaneel van de printer de optie Standaard-
netwerk of Netwerk [x] en zet SmartSwitch op Aan.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Worden er verkeerde tekens afgedrukt?
Ja
Contact
steuningaan als u nog
meer pagina's wilt
scannen.
Ja
Contact
steuningaan als u nog
of Gereed
meer pagina's wilt
scannen.
.
Ja
Deactiveer de modus
Hex Trace.
Contact
steuningaan als u nog
meer pagina's wilt
scannen.
Nee
klantenonder-
Het probleem is
opgelost.
Nee
klantenonder-
Het probleem is
opgelost.
Nee
Naar stap 2.
klantenonder-
Het probleem is
opgelost.
201