Problemen oplossen
Weblinkserver niet ingesteld. Raadpleeg de systeembeheerder.
Selecteer Doorgaan om het bericht te sluiten. Druk bij modellen zonder aanraakscherm op
Opmerking: Neem contact op met uw systeembeheerder als het bericht opnieuw wordt weergegeven.
Problemen met de printer oplossen
•
"Eenvoudige printerproblemen" op pagina 196
•
"Hardware en interne problemen" op pagina 198
•
"Problemen met de papierinvoer" op pagina 200
Eenvoudige printerproblemen
De printer reageert niet
Actie
Stap 1
Controleer of de printer wel aan staat.
Is de printer ingeschakeld?
Stap 2
Controleer of de printer in de slaap- of sluimerstand staat.
Staat de printer in de slaap- of sluimerstand?
Stap 3
Controleer of het ene uiteinde van het netsnoer is aangesloten op de printer
en het andere uiteinde op een geaard stopcontact.
Is het netsnoer aangesloten op de printer en een geaard stopcontact?
Stap 4
Controleer de andere elektrische apparatuur die is aangesloten op het
stopcontact.
Werkt de andere elektrische apparatuur?
Stap 5
Controleer of de kabels waarmee de printer is aangesloten op de computer
in de correcte poorten zitten.
Zitten de kabels in de correcte poorten?
Ja
Nee
Naar stap 2.
Zet de printer aan.
Druk op de slaapknop
Naar stap 3.
om de slaap- of sluimer-
stand uit te schakelen.
Naar stap 4.
Sluit het ene uiteinde
van het netsnoer aan op
de printer en het andere
uiteinde op een geaard
stopcontact.
Koppel de andere
Naar stap 5.
elektrische apparatuur
los en schakel de printer
in. Als de printer niet
werkt, sluit u de andere
elektrische apparatuur
weer aan.
Naar stap 6.
Zorg dat de volgende
items met elkaar
overeenkomen:
196
om dit te bevestigen.
•
het USB-symbool op
de kabel met het
USB-symbool op de
printer
•
De juiste Ethernet-
kabel met de juiste
Ethernet-poort