Problemen met kopiëren
Toestand
Kopieën zijn te licht of te
donker.
Als de afwijking na het
schoonmaken van het
apparaat nog altijd verschijnt
Er verschijnen vegen,
strepen, vlekken of stippen
op kopieën.
Kopie staat scheef.
Afgedrukte kopieën zijn
blanco.
Afdruk geeft gemakkelijk af.
Kopieerpapier loopt
regelmatig vast.
Pas de tonersterkte in de kopieerfunctie aan om de achtergrond van kopieën lichter of donkerder te maken (zie "De
instellingen per kopie wijzigen" op pagina 56).
stelt u de volgende instelling in Kopieerfunctie > Achtergrond wijzigen > Auto. (zie "Menuoverzicht" op pagina 29).
• Gebruik Tonersterkte in Kopieerfunctie om de achtergrond van uw kopieën lichter te maken als de onregelmatigheden zich
op het origineel bevinden.
• Als het origineel geen onregelmatigheden vertoont, moet u de scannereenheid reinigen (zie "Scannereenheid reinigen" op
pagina 82).
• Zorg ervoor dat het origineel is uitgelijnd met de centreergeleider.
• Mogelijk is de transportrol vuil. Reinig de binnenkant van het apparaat (zie "Het apparaat reinigen" op pagina 79).
Controleer of het origineel op de glasplaat ligt met de bedrukte zijde naar onder of in de automatische documentinvoer met
de bedrukte zijde naar boven.
Als het probleem hiermee niet kan worden opgelost, neemt u contact op met een medewerker van de klantenservice.
• Vervang het papier in de lade door papier uit een ander pak.
• In vochtige omstandigheden mag u papier niet te lang ongebruikt in het apparaat laten zitten.
• Waaier de stapel papier uit en leg hem ondersteboven terug in de lade. Vervang het papier in de lade door papier uit een
nieuw pak. Controleer de papiergeleiders en stel deze zo nodig beter af.
• Controleer of het papier het juiste type en het juiste gewicht heeft (zie "Specificaties van de afdrukmedia" op pagina 106).
• Nadat u vastgelopen papier hebt verwijderd, controleert u of er resten van kopieerpapier in het apparaat zijn
achtergebleven.
Voorgestelde oplossing
279
6. Problemen oplossen