Inhoudsopgave
Advertenties
Beschikbare talen
Beschikbare talen
Garantie
In individuele landen kan er sprake zijn van garanties,
die door de respectievelijke leveranciers (dealer, Truma
Partner) worden uitgesproken� Deze kan de afnemer
direct via zijn leverancier, bij wie hij het toestel heeft ge-
kocht, afwikkelen� Geldig zijn de garantievoorwaarden
van het land, waarin de eerste aankoop van het toestel
door de afnemer heeft plaatsgevonden�
11.2 Uitsluiting van garantie
Er is geen aanspraak op garantie in het kader van deze
fabrieksgarantie:
in geval van een onoordeelkundig, ongeschikt, fou-
•
tief, nalatig of oneigenlijk gebruik of behandeling
van het toestel;
in geval van een ondeskundige installatie, montage
•
of ingebruikneming, die in strijd is met de gebruik-
saanwijzing en inbouwhandleiding,
in geval van onoordeelkundig gebruik, behandeling
•
of bediening die in strijd is met de gebruiksaan-
wijzing en inbouwhandleiding, met name bij het
niet in acht nemen van onderhoudsvoorschriften,
verzorgingsrichtlijnen en waarschuwingen of bij het
gebruik van defecte apparaten,
indien installatiewerkzaamheden, reparaties of in-
•
grepen door niet geautoriseerde partners of op ei-
gen initiatief worden uitgevoerd,
voor verbruiksmaterialen, slijtende onderdelen en bij
•
natuurlijke slijtage,
als het apparaat voorzien is van vervangende,
•
aanvullende of bijkomende onderdelen die geen
originele onderdelen van de fabrikant zijn of niet
door de fabrikant zijn goedgekeurd; dit geldt in het
bijzonder bij netwerkbesturing van het apparaat,
als de besturingseenheden en software niet door
Truma zijn goedgekeurd of als de Truma besturing-
seenheid (bv� Truma CP plus, Truma iNetBox, Truma
iNet X Pro Panel, Truma iNet X Panel of dergelijke)
niet uitsluitend gebruikt wordt voor de besturing
van Truma-apparaten of door Truma goedgekeurde
apparaten;
in geval van schade door ongerechtigheden (bij-
•
voorbeeld olies, weekmakers in gas), chemische
of elektrochemische invloeden in het water of als
het apparaat anderszins in contact is gekomen
met ongeschikte stoffen (bijvoorbeeld chemische
producten, ontvlambare stoffen, ongeschikte
reinigingsmiddelen);
in geval van schade door abnormale milieu-
•
of voor het gebruik van de zaak ongeschikte
gebruiksomstandigheden;
in geval van schade door overmacht of natuurram-
•
pen en door andere invloeden, waarvoor Truma niet
verantwoordelijk is;
in geval van schade die te herleiden is tot een
•
onoordeelkundig transport;
in geval van veranderingen aan het toestel inclusief
•
die aan vervangingsonderdelen, complementaire
onderdelen of toebehoren en de installatie ervan,
met name van de rookgasafvoer of van de afvoer
naar buiten door de eindklant of door derden�
20
NL
als gevolg van opzettelijke of nalatige beschadiging�
•
11.3 Claimen van de garantie
De naam en het adres van de fabrikant en garantiever-
lener luiden:
Truma Gerätetechnik GmbH & Co� KG
Truma Servicezentrum
Wernher-von-Braun-Straße 12
85640 Putzbrunn, Bondsrepubliek Duitsland
De garantie dient bij een geautoriseerde servicepartner
of bij het Truma Servicecentrum te worden geclaimd�
Alle adressen en telefoonnummers zijn te vinden op
www�truma�com in het gedeelte „Service"�
Om een soepele afhandeling te garanderen, verzoeken
wij bij het opnemen van contact de volgende informatie
bij de hand te houden:
Gedetailleerde beschrijving van het gebrek
•
serienummer van het toestel
•
datum aankoop
•
De geautoriseerde servicepartner of het Truma Service-
centrum bepalen telkens de verder te volgen werkwijze�
Om eventuele transportschade te voorkomen, mag het
betreffende toestel uitsluitend na voorafgaand overleg
met de geautoriseerde servicepartner of het Truma
Servicecentrum worden verzonden� Wij verzoeken af te
zien van het opsturen zonder voorafgaand overleg�
Wordt het garantiegeval door de fabrikant erkend,
dan neemt de fabrikant de transportkosten voor zijn
rekening� Is er geen sprake van een garantiegeval, dan
wordt de consument daarover geïnformeerd en komen
de reparatie- en transportkosten voor zijn rekening�
GO2 RH3
60040-00357 ∙ 00 ∙ 08/2022
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
