Advertenties
• Plaats de printer en de draadloze router zodanig dat er zich geen obstakels tussen beide bevinden.
Draadloze communicatie tussen verschillende kamers of verschillende verdiepingen is over het algemeen
gebrekkig.
• De draadloze communicatie kan worden verhinderd door bouwmaterialen die metaal of beton bevatten.
Als de printer ten gevolge van een muur niet via Wi-Fi kan communiceren met de computer, zet u de
printer en de computer in dezelfde ruimte.
• Nadat u de installatielocatie hebt gewijzigd, drukt u de informatie over de netwerkinstellingen opnieuw af
en controleert u de status van het signaal. Vergelijk met de waarde in sectie '3-2-1 Signal Strength' in de
afgedrukte informatie over netwerkinstellingen om de installatielocatie te bepalen.
Controleer het nummer van het draadloze Wi-Fi-kanaal dat u op de
Controle 4
computer gebruikt.
Zorg dat het nummer van het draadloze kanaal op de draadloze router is opgenomen in het nummer van het
draadloze kanaal dat u hebt gecontroleerd. Als het nummer van het draadloze kanaal voor de draadloze router
niet is opgenomen, wijzigt u het nummer van het draadloze kanaal van de draadloze router.
In het geval van een Wi-Fi-verbinding controleert u of de computer waartoe
Controle 5
de draadloze router toegang heeft, beperkt is.
Het aantal apparaten dat tegelijkertijd kan worden verbonden, wordt mogelijk beperkt door de instellingen van
de draadloze router. Verwijder of versoepel de beperkingen.
Controleer de instellingen van de draadloze router in de bijgeleverde instructiehandleiding of neem hiervoor
contact op met de fabrikant ervan.
Opmerking
• Als u het MAC-adres of het IP-adres van uw computer wilt controleren, raadpleegt u
MAC-adres van de computer
Als het probleem zich alleen voordoet als de draadloze router zich in de
Controle 6
energiebesparende modus bevindt, schakelt u de energiebesparende modus van de
draadloze router uit.
Plotselinge problemen zijn onder meer de noodzaak om de firmware van de draadloze router bij te
werken (bijwerkinterval van sleutel, veel van de problemen met DHCP-bijwerkinterval). Raadpleeg voor meer
informatie de instructiehandleiding bij de draadloze router.
Als de printer via een LAN is verbonden met een AirPort-basisstation, moet
Controle 7
u alfanumerieke tekens gebruiken voor de netwerknaam (SSID). (macOS)
Belangrijk
• Als 'There is a problem in the settings/environment' wordt vermeld, controleert u item '2-2 Result
•
Codes' en onderneemt u actie volgens de vermelde code.
C-4 : There is a problem in the settings/environment
Er is geen standaardgateway ingesteld.
controleren.
354
Het IP-adres of
Advertenties
