Advertenties
Als het pictogram
Het pictogram
geeft aan dat de draadloze router en de printer niet zijn verbonden. Pas zo nodig de locatie
van de draadloze router en de printer aan. Ga zo nodig terug naar de locatie van de draadloze router en de
printer bij de volgende controle.
Opmerking
• Raadpleeg WPS-verbinding (PIN-code) om handmatig verbinding te maken.
•
•
• Als de bovenstaande maatregelen het probleem niet verhelpen, moet u controleren of de DHCP van
de draadloze router is ingeschakeld. Raadpleeg de instructiehandleiding bij de draadloze router of neem
contact op met de fabrikant voor meer informatie.
Controleer de locatie van de draadloze router.
Controle 4
Zorg dat de printer niet te ver van de draadloze router is geplaatst.
De printer mag binnenshuis maximaal 50 meter (164 ft.) van de draadloze router staan, zonder obstakels. Zorg
dat de printer dicht genoeg bij de gebruikte draadloze router is geplaatst.
Plaats de printer en de draadloze router zodanig dat er zich geen obstakels tussen beide bevinden. Draadloze
communicatie tussen verschillende kamers of verschillende verdiepingen is over het algemeen gebrekkig. De
draadloze communicatie kan worden verhinderd door bouwmaterialen die metaal of beton bevatten. Als de printer
door de aanwezigheid van een muur niet via Wi-Fi kan communiceren met de computer, zet u de printer en de
computer in dezelfde ruimte.
Als een apparaat zoals een magnetron dat radiogolven van dezelfde frequentie uitzendt als een draadloze
router in de buurt staat, kant dat storingen veroorzaken. Plaats de draadloze router zo ver mogelijk van de
storingsbronnen.
Stap 2: Problemen oplossen met IJ Network Device Setup Utility
Onderzoek en herstel de netwerkverbindingen met behulp van IJ Network Device Setup Utility.
Download IJ Network Device Setup Utility via de onderstaande pagina en installeer het op uw computer.
De verbindingsstatus van de printer controleren met IJ Network Device Setup Utility
Raadpleeg het onderstaande voor het opstarten van IJ Network Device Setup Utility.
•
• Voor Windows:
IJ Network Device Setup Utility starten
• Voor macOS:
•
IJ Network Device Setup Utility starten
Stap 3: Andere netwerkgerelateerde items controleren
Controleer of Bi-directionele ondersteuning inschakelen (Enable
Controle 1
bidirectional support) is geselecteerd op het tabblad Poorten (Ports) van het
dialoogvenster Eigenschappen van printer (Printer properties). (Windows)
Als dit niet het geval is, schakelt u bi-directionele ondersteuning in.
Zorg dat de firewall van de software is uitgeschakeld.
Controle 2
wordt weergegeven:
341
Advertenties
