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7.
GARANTIE
Toutes les batteries sont fabriquées selon les critères de qualité les plus stricts et POWERBOOZT garantit que les
batteries LiFePO4 sont livrées en parfait état.
Powerboozt accorde la garantie légale de 2 ans sur les défauts de production et les défauts matériels qui étaient
présents au moment de la livraison du produit. La garantie ne s'applique pas aux défauts dus à l'usure naturelle, à
une mauvaise utilisation, à un manque d'entretien ou au nonrespect des présentes instructions. Toute utilisation
du produit est à vos propres risques. Une demande de garantie ne peut être acceptée que si une copie de la facture
d'achat est jointe au retour du produit. La garantie ne peut en aucun cas dépasser la valeur du produit. Pour le
reste, les conditions générales de vente de A. Müller GmbH s'appliquent.
En mettant le produit en service, vous acceptez les conditions ci-dessus et assumez l'entière responsabilité
découlant de l'utilisation de ce produit. Les valeurs données par Powerboozt concernant le poids, la taille ou les
données techniques doivent être comprises comme des valeurs approximatives et ne constituent pas une obliga-
tion formelle pour ces spécifications. Les modifications techniques apportées dans l'intérêt du produit, même sans
préavis, peuvent donner lieu à d'autres valeurs.
8.
SERVICE
Si vous avez des questions concernant votre batterie après votre achat ou pendant son fonctionnement,
veuillez contacter le vendeur du produit. Il vous expliquera la suite de la procédure. Si le vendeur n'est pas en
mesure de vous aider, veuillez contacter notre service après-vente. Veuillez nous contacter à l'avance par courrier
électronique en nous fournissant des informations et des explications sur le problème, éventuellement avec des
photos. Si vous souhaitez nous envoyer une batterie, veuillez noter ce qui suit Notes sur le traitement rapide:
•
Si possible, utilisez l'emballage d'origine comme boîte d'expédition.
•
Si vous n'avez plus l'emballage d'origine, veuillez assurer une protection adéquate contre les dommages
dus au transport avec un emballage approprié (certifié UN).
•
Si les marchandises ne sont pas expédiées dans l'emballage d'origine ou dans un emballage certifié par
l'ONU, nous devons facturer le nouvel emballage au moment du retour du produit.
•
L'expédition se fait aux risques et périls de l'expéditeur.
Veuillez joindre les éléments suivants à l'envoi de retour:
•
Copie de la facture
•
Motif du retour
•
Une description exacte et détaillée de la faute
Contact du service pour les questions et adresse pour les retours :
A. Müller GmbH
Tholeyer Strasse 32
66620 Nonnweiler-Primstal
Tel:
+49 6875 910731
E-Mail: service@powerboozt.de
Veuillez vous munir de votre numéro de client ou de facture et du numéro d'article lorsque vous nous contactez directement.
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