9
Problemen oplossen
Bericht of probleem
Mogelijke oorzaak
De gewenste taal wordt
De taal is verkeerd ingesteld.
niet weergegeven.
De verkeerde datum en/of
De datum en tijd zijn verkeerd
tijd wordt weergegeven.
ingesteld.
Tijdens de controle van
De analysator moet worden
een striptest wordt
gereinigd.
MISLUKT weergegeven.
Controleer of de strip vuil of
beschadigd is.
TE VEEL LICHT
De test wordt in direct licht of buiten
uitgevoerd.
MEMO CHIP FOUT
De MEMo Chip is defect.
TESTFOUT
Er is onvoldoende monster op de
teststrip aangebracht.
LANGUAGE
De analysator is nieuw of de
taaloptie is niet ingesteld.
TESTEN NIET
De test die door de geïnstalleerde
TOEGESTAAN
MEMo Chip is geselecteerd, kan niet
worden uitgevoerd op uw analysator.
LAGE TEMP
De bedrijfstemperatuur van de
analysator is te laag.
HOGE TEMP
De bedrijfstemperatuur van de
analysator is te hoog.
MEMO CHIP INSTALL
De MEMo Chip is niet goed
ingebracht of is defect.
LOT VERLOPEN
De teststrips zijn verlopen,
de verkeerde MEMo Chip is
ingebracht of de datum is
verkeerd ingesteld.
38
Handelswijze
Schakel de analysator uit. Raadpleeg hoofdstuk 3,
Configuratie: De taal opnieuw instellen.
Raadpleeg hoofdstuk 3, Configuratie: De datum
instellen' en/of De tijd instellen.
Veeg de sleuf van de teststrip af met een schone,
vochtige en pluisvrije doek.
Gebruik een reserve controlestrip. Als het ook met
deze controlestrip nog altijd niet lukt, belt u de
klantenservice.
Voer de test binnen uit, uit de buurt van vensters en
direct licht van lampen.
Gebruik een andere MEMo Chip uit hetzelfde lot.
Voer de test opnieuw uit met een nieuwe teststrip
en zorg dat u het juiste volume voor de monster
gebruikt.
Raadpleeg hoofdstuk 3, Configuratie: De taal
instellen.
Controleer de MEMo Chip en zorg dat de juiste
MEMo Chip is ingebracht. Bel de klantenservice.
Ga naar een warmere omgeving en voer een test uit
nadat de analysator de juiste temperatuur heeft.
Ga naar een omgeving met een aanvaardbare
temperatuur en voer een test uit nadat de
analysator de juiste temperatuur heeft.
Breng dezelfde of een nieuwe MEMo Chip op de
juiste manier in.
Controleer de vervaldatum van de teststrip
en zorg dat de juiste MEMo Chip is geplaatst.
Controleer de datuminstelling - raadpleeg
hoofdstuk 3, Configuratie: De datum instellen
en/of De tijd instellen.
Bericht of probleem
Mogelijke oorzaak
VERVANG DE
De batterijen moeten worden
BATTERIJEN
vervangen.
TEST AFGEBR
De teststrip was verkeerd
ingebracht of werd verwijderd
voordat de test was voltooid. De
analysator werd tijdens het testen
verplaatst of niet op een vlakke,
stabiele ondergrond geplaatst.
PRINTFOUT
De communicatiekabel was niet
goed verbonden.
Het deksel van de printer is niet
goed gesloten. (De indicator van de
printer licht rood op.)
Er zijn/is geen etiketten/papier in
de printer geladen.
De resultaten zijn niet
De teststrips worden niet naar
zoals verwacht.
behoren bewaard.
De batterijen zijn defect.
De analysator werd niet naar
behoren bewaard.
De inbrengsleuf voor de teststrips
is vuil.
De MEMo Chip en teststrips hebben
niet hetzelfde lotnummer.
Handelswijze
Vervang alle batterijen met nieuwe
AAA-batterijen van hoge kwaliteit.
(De analysator voert geen tests uit tot
de batterijen zijn vervangen.)
Voer de test opnieuw uit met een nieuwe
teststrip.
Controleer alle verbindingen. Druk de
testresultaten die in het geheugen zijn
opgeslagen opnieuw af.
Sluit het deksel van de printer op de juiste
manier zodat de indicator van de printer groen
oplicht. Druk de testresultaten die in het
geheugen zijn opgeslagen opnieuw af.
Zie de systeemconfiguratie van de printer/
instructieblad van besturingssysteem die/dat
bij de printer is geleverd.
Herhaal de test met behulp van een andere
flacon met teststrips. Voer controles uit en
bevestig dat de resultaten binnen bereik zijn.
Vervang de batterijen.
Zorg ervoor dat de analysator niet werd
blootgesteld aan hoge of lage temperaturen of
vochtigheid en herhaal de test.
Maak de inbrengsleuf voor de teststrips
schoon.
Gebruik MEMo Chip en teststrips met
hetzelfde lotnummer.
39