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Beschikbare talen
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Garantie
Die Produkte von Wanders fires & stoves werden seit 1969 mit den höchsten Qualitätsanforderungen
in den Niederlanden hergestellt. Jeder Kaminofen wird während des Produktionsprozesses gründlich
geprüft. Beim Verlassen unseres Werks in Netterden findet eine gründliche Endkontrolle statt.
Trotzdem kann es vorkommen, dass mit Ihrem Ofen etwas nicht stimmt.
1.Verschleißteile:
Folgende (Verschleiß-)Teile haben eine Garantie von bis zu 3 Monaten nach Auslieferung.
- Glas
- Innenräume aus Beton (außer Haarrisse)
- Vermiculite-Liner (außer Haarrisse) Gusseisen-Gitter
- Dichtungsschnur.
- Beschädigung des Lacks
- Holz-Sets
2. Elektronische und gasförmige Komponenten:
Die elektronischen Komponenten und die Steuerung sowie die Gasbrenner und die
Gassteuerung haben eine Garantiezeit von 2 Jahren.
3.Bewegliche Teile:
Die Scharniere und Verschlüsse haben eine Garantiezeit von 5 Jahren bei normalem Gebrauch.
4.Strukturelle Teile:
Auf den Stahl- oder Gusskörper des Ofens haben Sie bei normalem Gebrauch eine Garantie von 7 Jahren.
5.Lieferung von Ersatzteilen:
Wanders garantiert die Lieferung von Ersatzteilen bis mindestens 10 Jahre nach der letzten
Produktionsserie des jeweiligen Ofens.
Unter diese Garantie fallen alle Mängel, die auf Material- oder Konstruktionsfehler zurückzuführen sind. In diesen Fällen erhalten Sie
gratis neue Ersatzteile. Der Arbeitslohn und andere Kosten fallen nicht unter die Garantie.Fehlerhafte Teile Können Sie an WANDERS
Metaalproducten B.V. Amtweg 4, 7077 AL Netterden (NL) schicken.
Vor Montage des Ofens müssen Sie kontrollieren, ob das Gerät keine sichtbaren Schäden aufweist. In dem Fall müssen Sie das Gerät
nicht akzeptieren, müssen aber mit Ihrem Lieferanten Kontakt aufnehmen. Nicht unter die Garantie fallen: Störungen, die durch
nicht sachgemäßen Gebrauch entstanden sind; nicht strikte Befolgung der Installations- und Bedienungsvorschriften; Montage
durch einen nicht von WANDERS anerkannten Installateur, Vernachlässigung des Ofens und bei einem Wechsel des Besitzers.
Die Garantie verfällt auch, wenn verkehrtes Heizmaterial benutzt wurde.Wanders ist nicht verant-wortlich für eventuelle Risse im
Fein putz und Verfärbungen der Wände,Decken und/oder Roste nach Heizen des Ofens. Verfärbungen können entstehen, weil
Staubteilchen imKonvektionsmantel verbren¬nen. Um eventuelle Risse im Fein putz und Verfärbungen zu minimalisieren,verwei-
sen Sie auf den Rat der von der Branche für Kaminöfen gegeben wird. Ihr Installateur kann Sie darüber informieren. Reklamationen
werden erst dann behandelt, wenn die erkaufsfirma/der Installateur eineReklamation, zusammen mit einer Kopie des Kassenzettels
mit Kaufdatum, eingereicht hat.Reparaturen berechtigen nicht zu einer Verlängerung der Garantie. Alle Folgeschäden sind
ausgeschlossen.
Alle Folgeschäden
sind
ausgeschlossen
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