Inhoudsopgave
Advertenties
FDR_RG.book Page 17 Thursday, August 1, 2002 2:48 AM
Installatieproblemen oplossen: Windows USB, vervolg
Wat is het probleem?
Als ik een USB-kabel aansluit
tussen de printer en de
computer, verschijnt het bericht
"Onbekend apparaat".
In Windows 2000 duidt het bericht Onbekend apparaat niet op een probleem.
Verschijnt dit bericht in Windows 98, Me of XP, dan hebt u wel een probleem.
Volg de onderstaande procedure om het probleem op te lossen.
Mogelijke oorzaken...
• Statische elektriciteit heeft zich
opgehoopt in de kabel tussen
de printer en uw computer
• U hebt mogelijk een defecte
USB-kabel.
Het probleem oplossen...
1.Maak de USB-kabel los van de printer.
2.Verwijder het netsnoer uit de printer.
3.Wacht ongeveer 30 seconden.
4.Sluit het netsnoer op de printer aan.
5.Sluit de USB-kabel op de printer aan.
6.Vervang de USB-kabel of gebruik een
parallelle kabel als het bericht Onbekend
apparaat blijft verschijnen in het
dialoogvenster Nieuwe hardware
gevonden en u niet Windows 2000
gebruikt.
17
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
