Inhoudsopgave
Advertenties
Hulp krijgen
Als er zich een probleem voordoet met uw
computer, kunt u de onderstaande stappen
volgen om het probleem te achterhalen en op
te lossen:
Zie "Problemen oplossen" op pagina
1.
informatie en procedures voor het probleem
dat uw computer ondervindt.
2.
Zie "Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)" op
pagina 43 voor procedures over hoe
u Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) moet
uitvoeren.
3.
Vul de "Diagnostische checklist" in op
pagina 62.
4.
Maak gebruik van de uitgebreide online
services van Dell Support
(support.dell.com/manuals) voor hulp bij de
installatie en het oplossen van problemen.
Zie "Online services" op pagina 58 voor een
uitgebreidere lijst van Dell Support online.
56
5.
Als met de voorgaande stappen het probleem
nog steeds niet is opgelost, raadpleegt
u "Contact opnemen met Dell" op pagina 63.
OPMERKING: Bel de Dell-
ondersteuningsdienst terwijl u zich bij de
32 voor
computer bevindt, zodat de medewerkers
u kunnen helpen bij noodzakelijke
procedures.
OPMERKING: Het systeem voor de code
voor express-service van Dell is mogelijk
niet in alle landen beschikbaar.
Voer de code voor express-service in om het
gesprek direct naar de juiste medewerker
te leiden als het geautomatiseerde
telefoonsysteem van Dell hierom vraagt. Als
u geen code voor express-service hebt, opent
u de map Dell Accessories, dubbelklikt u op het
pictogram van de Code voor express-service en
volgt u de aanwijzingen.
Advertenties
Inhoudsopgave
