Inhoudsopgave
Advertenties
Installatieproblemen oplossen
Voor problemen tijdens de printerinstallatie raadpleegt u de volgende oplossingen:
Problemen bij het afdrukken van een testpagina
Na vervanging of installatie van printkoppen worden er automatisch twee testpagina's
afgedrukt om de printkoppen uit te lijnen. Deze procedure duurt ongeveer acht minuten.
U kunt de testpagina's na afloop weggooien. Als de pagina's niet worden afgedrukt, gaat u
naar
Algemene tips voor het oplossen van problemen
(zie
De printkoppen
Problemen bij het installeren van de software
Controleer de computervereisten
Controleer of de computer voldoet aan de systeemvereisten.
Zie
Controleer of aan de installatievereisten wordt voldaan
Voordat u software op een computer met Windows installeert, moeten alle andere
programma's zijn afgesloten.
Als het pad naar het cd-rom-station niet wordt herkend, controleert u of u de juiste
stationsaanduiding hebt opgegeven.
Als uw computer de cd in het cd-station niet herkent, controleert u of de cd is beschadigd.
U kunt het printerstuurprogramma downloaden vanaf
businessinkjet2800.
Het printerstuurprogramma opnieuw installeren
Als u Windows gebruikt en de computer kan de printer niet vinden, voert u het
hulpprogramma voor het verwijderen van software ("Scrubber", te vinden in de map
Utils\Scrubber op de Starter-cd) uit. Hiermee verwijdert u het printerstuurprogramma
volledig. Start de computer opnieuw op en installeer het printerstuurprogramma opnieuw.
Zie
82
6 - Onderhoud en probleemoplossing
uitlijnen).
Minimale
systeemvereisten.
De printersoftware
verwijderen.
of lijnt u de printkoppen handmatig uit
http://www.hp.com/support/
NLWW
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
