Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen met de productsoftware (OS X)
Een afdruktaak is niet naar het gewenste apparaat verzonden
1.
Open de afdrukwachtrij en start de afdruktaak opnieuw.
2.
Een ander apparaat met dezelfde of een vergelijkbare naam heeft de afdruktaak mogelijk ontvangen.
Druk een configuratiepagin af om de apparaatnaam te controleren. Controleer of de naam op de
configuratiepagin overeenkomt met de apparaatnaam in de lijst Printers.
U gebruikt een algemeen printerstuurprogramma met een USB-verbinding
Als u de USB-kabel hebt aangesloten voordat u de software hebt geïnstalleerd, gebruikt u mogelijk een
algemeen printerstuurprogramma in plaats van het stuurprogramma voor dit product.
1.
Verwijder het algemene printerstuurprogramma.
2.
Installeer de software opnieuw vanaf de product-cd. Sluit de USB-kabel pas aan wanneer het software-
installatieprogramma u hierom vraagt.
3.
Als er meerdere printers zijn geïnstalleerd, controleert u of u de juiste hebt geselecteerd in het pop-
upmenu Formaat voor in het dialoogvenster Afdrukken .
116 Hoofdstuk 7 Problemen oplossen
NLWW
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
