Gebruikershandleiding
Problemen oplossen: Beltonen, geluiden en
waarschuwingen
Mijn toestel belt of trilt niet wanneer ik een oproep of
bericht ontvang
Probeer het volgende:
•
Veeg in het beginscherm naar beneden vanaf de bovenzijde van het scherm. Controleer of de Stille modus niet is
ingeschakeld.
•
Als u een aangepaste geluidsmelding hebt ingesteld voor een contactpersoon, raakt u in de app Contactpersonen een
contactpersoon aan. Controleer of Volume niet is ingesteld op Onderdrukt en of Trillen niet is ingesteld op Uit.
Mijn toestel geeft geen meldingen met Directe
voorbeelden
Als u een bericht ontvangt in een account die is gekoppeld aan uw BlackBerry Balance-werkruimte terwijl uw werkruimte is
vergrendeld, wordt het bericht niet als Direct voorbeeld weergegeven. U ziet echter een knipperend lampje of hoort een
tril- of geluidsignaal wanneer u een nieuw bericht ontvangt.
Mijn toestel geeft geen meldingen weer met
voorbeelden op vergrendeld scherm
Meldingen voor accounts die aan uw werkruimte zijn gekoppeld, worden niet in de Voorbeeld schermvergrendeling
weergegeven wanneer uw werkruimte is vergrendeld. Als u uw zakelijke berichten wilt bekijken, ontgrendelt u uw toestel en
voert u uw BlackBerry Balance-wachtwoord in.
Telefoon
75