Inhoudsopgave
Advertenties
Gebruikershandleiding
Dit is alleen van toepassing als het netwerk meerdere toegangspunten heeft. Stel in of het toestel verbonden moet
blijven als u van toegangspunt wisselt.
Een VPN-profiel toevoegen
Voor u begint: U hebt een VPN- of Wi-Fi-verbinding nodig om een nieuw VPN-profiel te kunnen toevoegen.
Afhankelijk van de opties die uw beheerder voor u heeft ingesteld, hebt u één of meer VPN-profielen op uw BlackBerry-
toestel.
Als u een zakelijke account gebruikt die wordt ondersteund door BlackBerry Enterprise Service 10, worden sommige VPN-
profielen mogelijk automatisch toegevoegd en hoeft u niet handmatig een VPN-profiel toe te voegen. Als u geen optie ziet
om een VPN-profiel toe te voegen, is deze functie uitgeschakeld door uw beheerder.
1.
Veeg in het beginscherm naar beneden vanaf de bovenzijde van het scherm.
2.
Raak
Instellingen > Netwerkverbindingen > VPN > Toevoegen aan.
3.
Vul de velden in. Neem contact op met uw beheerder als u de vereiste gegevens niet hebt.
4.
Raak Opslaan aan.
Problemen oplossen: Wi-Fi
Wizard Problemen oplossen: Ik kan geen verbinding maken met een Wi-
Fi-netwerk
De wizard Problemen oplossen begeleidt u door een reeks vragen en taken die u kunnen helpen bij het oplossen van uw
Wi-Fi-verbindingsprobleem.
De wizard Problemen oplossen starten
http://docs.blackberry.com/troubleshooting/wi-fi/en
Opmerking: Deze wizard is alleen beschikbaar in het Engels.
Ik kan geen verbinding maken met een Wi-Fi-netwerk
Controleer eerst deze veelvoorkomende problemen:
•
Controleer of u de verbinding met het Wi-Fi-netwerk hebt ingeschakeld. Veeg in het beginscherm naar beneden vanaf
de bovenzijde van het scherm. Controleer of het Wi-Fi-pictogram blauw is.
•
Controleer of u zich binnen het bereik van een Wi-Fi-netwerk bevindt. Als u verbinding probeert te maken met een
thuisnetwerk, probeer dan of andere draadloze toestellen wel verbinding kunnen maken. Als u met andere toestellen
ook geen verbinding kunt maken, moet u de router mogelijk opnieuw instellen. Als u verbinding probeert te maken met
een zakelijk Wi-Fi-netwerk of een hotspot, neem dan contact op met uw beheerder of een medewerker bij de hotspot.
•
Mogelijk is de verbinding verlopen. Probeer opnieuw verbinding te maken.
Instellingen en opties
241
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
