Inhoudsopgave
Advertenties
Gebruikershandleiding
•
Ga naar
www.blackberry.com/blackberryid
Wachtwoord opnieuw instellen. Volg de instructies op het scherm.
•
Als u uw wachtwoord opnieuw wilt instellen op uw BlackBerry-toestel, meld u zich aan met uw BlackBerry ID en klikt u
op Wachtwoord vergeten. Beantwoord de beveiligingsvraag en volg de instructies op het scherm.
Nadat u de bovenstaande stappen hebt doorlopen, ontvangt u een e-mail om uw wachtwoord opnieuw in te stellen.
Wanneer u de stappen om uw wachtwoord opnieuw in te stellen voltooit op een computer, kan de e-mail over het opnieuw
instellen van uw wachtwoord alleen op een computer worden weergegeven en wordt deze niet op uw toestel afgeleverd. Als
u de stappen volgt om uw wachtwoord opnieuw in te stellen op uw toestel, wordt de e-mail op uw toestel afgeleverd. Volg
de instructies in de e-mail om uw BlackBerry ID-wachtwoord opnieuw in te stellen.
Sommige gegevens zijn niet van mijn oude naar mijn nieuwe toestel
overgebracht
Het type toestel waarvan u gegevens overbrengt en de versie van de software op uw vorige toestel bepalen welke gegevens
naar uw nieuwe toestel kunnen worden overgebracht. Ga naar
typen gegevens die worden overgebracht.
Voer een of meer van de volgende handelingen uit:
•
Controleer of uw persoonlijke e-mailaccounts zijn ingesteld. E-mailaccounts worden niet overgebracht en moeten
ingesteld worden in de BlackBerry Hub op het toestel.
•
Controleer of uw zakelijke e-mailaccounts zijn ingesteld. Neem voor een Microsoft Exchange ActiveSync-account op
een BlackBerry Enterprise Server contact op met uw beheerder voor de vereiste gegevens om de account te activeren.
•
Zoek memo's en taken in de app BlackBerry Remember.
•
Breng apps over door ze te downloaden van de BlackBerry World-shop.
Ik kan geen items overbrengen met mijn mediakaart
Voer een of meer van de volgende handelingen uit:
•
Maak back-ups van de items op uw mediakaart op een andere opslagplaats, zoals de ingebouwde opslag van uw
BlackBerry-toestel of desktopcomputer. Formatteer uw mediakaart of koop een nieuwe mediakaart. Sla de items
waarvan u een back-up hebt gemaakt op de mediakaart op en probeer deze vervolgens opnieuw over te brengen.
•
Gebruik BlackBerry Link om uw gegevens van het ene naar het andere toestel over te brengen. Als u BlackBerry Link op
uw computer wilt downloaden, gaat u naar
Mac.
52
om uw wachtwoord opnieuw in te stellen op een computer. Klik op
www.blackberry.com/deviceswitch
www.blackberry.com/BlackBerryLink
voor een lijst met de
en selecteert u de optie Windows of
Aan de slag
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
