Inhoudsopgave
Advertenties
Voorbereidingen voor een gesprek met de technische
ondersteuning
Als er een probleem met de monitor is dat u niet kunt oplossen aan de hand van de tips in dit
hoofdstuk, is het misschien nodig de technische ondersteuning te bellen. Zorg ervoor dat u tijdens het
telefoongesprek het volgende bij de hand heeft:
de monitor
●
het modelnummer van de monitor
●
het serienummer van de monitor
●
de aankoopdatum (zie de factuur)
●
informatie over de omstandigheden waaronder het probleem zich heeft voorgedaan
●
eventuele foutberichten
●
configuratie van de hardware
●
informatie over de hardware en software die u gebruikt.
●
Voorbereidingen voor een gesprek met de technische ondersteuning
21
Advertenties
Inhoudsopgave
