Inhoudsopgave
Advertenties
Als het touchscreen niet op uw aanraking reageert, moet u uw seriële of USB-verbinding controleren
door een van de volgende acties uit te voeren:
Seriële verbinding: voer de diagnostische toepassing comdump uit om te bepalen of het
●
touchscreen, de seriële touchcontroller, de seriële COM-poort van de computer en de
verbonden bekabeling zijn aangesloten en correct functioneren. Download de nieuwste versie
van comdump.exe (7K) van de pagina Driver and Files Download (Stuurprogramma- en
bestanddownloads) op de Elo-website. We raden u aan om het bestand op te slaan op een
eenvoudig toegankelijke locatie, zoals een floppy disk of in de hoofddirectory van uw harde
schijf. Comdump is een DOS-toepassing, dus als u een van de besturingssystemen van
Windows gebruikt, moet u een opstartdiskette van DOS opstarten of het stuurprogramma
uitschakelen zodat u de COM-poort via een opdrachtprompt kunt openen.
USB-verbinding: als de Human Interface Device (HID) niet wordt weergegeven in Device
●
Manager nadat er een USB-touchmonitor is aangesloten, controleer dan of er in de map
\windows (of winnt) \system32\drivers de map mouhid.sys staat.
Het bestand ontbreekt als er nog nooit een USB-muis op het systeem is aangesloten.
◦
Als het bestand er niet staat, sluit u de USB-muis aan op het systeem of kopieert u
◦
mouhid.sys vanaf een ander systeem.
Wanneer mouhid.sys op de juiste locatie staat, verwijder dan de touch drivers en installeer
◦
deze opnieuw.
Als de HID-bestanden ontbreken of corrupt zijn ('Error installing mouse' (Fout tijdens installeren
muis) tijdens het installeren van de HID-drivers en ook een gele '!' in Device Manager onder
Muis), controleer dan of alle onderstaande bestanden in de map \\winnt\system32\drivers
aanwezig zijn:
Hidusb.sys
◦
Hidclass.sys
◦
Hidparse.sys
◦
Mouhid.sys
◦
Als alle bestanden aanwezig zijn, probeer deze dan te vervangen met dezelfde bestanden vanaf
een bekend goed systeem. We raden u aan om de originele bestanden in een backup-directory
op te slaan.
De aanraking kan maximaal 10 seconden worden vastgehouden. In IntelliTouch-controllers is een
Geen aanraking-time-out van twee minuten ingebouwd. De 4.20 Universal-driver genereert
automatisch een 'untouch' (Geen aanraking) na 10 seconden constante aanraking. De time-out voor
'untouch' (Geen aanraking) kan worden gewijzigd door een registratiesleutel aan te passen. Deze
time-out overschrijft elke time-outwaarde van de registratie als de registratiewaarde groter is dan 120
seconden (120000 milliseconden). U wijzigt als volgt de duur van de time-out:
1.
Voer regedit of regedt32 uit (klik op Start > Uitvoeren en voer regedit in).
2.
Ga naar HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Enum.
a.
Voor seriële controllers: SERENUM > ELOSERIAL > ******* > Apparaatparameters.
b.
Voor USB-controllers: HID > VID_04e7 > ******** > ***************** > Apparaatparameters.
Tips voor het touchscreen
19
Advertenties
Inhoudsopgave
