Inhoudsopgave
Advertenties
7.1
Raymarine technische
ondersteuning
In deze sectie wordt beschreven hoe u technische ondersteuning
voor uw A-Serie of uw Navionics-cartografie kunt krijgen.
Raymarine biedt een uitgebreide klantondersteuning, op het
wereldwijde web, door ons wereldwijde dealernetwerk en via de
telefonische hulplijn. Als u niet in staat bent een probleem op te
lossen, kunt u één van deze faciliteiten gebruiken om aanvullende
hulp te krijgen.
Mocht u service nodig hebben, geef dan de volgende
productinformatie door:
•
Naam product.
•
Soort product.
•
Serienummer.
•
Versienummer softwareapplicatie.
Vinden van uw productinformatie:
1. Open het Setup systeemmenu.
2. Selecteer System Diagnostics.
3. Selecteer Software Services.
4. Selecteer het Software Services menu:
Web
Op onze website vindt u Customer Support onder:
www.raymarine.com
Dit bevat Frequently Asked Questions (veel gestelde vragen)
service-informatie, e-mailtoegang tot de afdeling Raymarine
Technical Support en gegevens van Raymarine-agenten wereldwijd.
50
Als u geen toegang hebt tot het web, neem dan contact op met
Technical Support. Daar zijn specialisten beschikbaar om uw vragen
over installatie, bediening en foutafhandeling van alle Raymarine-
producten te beantwoorden.
Contact opnemen met Raymarine in Noord-
Amerika
In de VS kunt u contact opnemen met Raymarine via de website,
zoals hierboven beschreven, of door een van de telefoonnummers
hieronder te bellen.
Voor accessoires en onderdelen
Neem contact op met uw geautoriseerde Raymarine dealer of met
Raymarine Technical Services op:
1-603-881-5200
Openingstijden: Maandag t/m vrijdag 08.15 - 17.00, Eastern
Standard of Eastern Daylight Savings Time.
Reparatie van het product en service
Mocht uw Raymarine-apparatuur problemen krijgen, dan kunt u
contact opnemen met uw geautoriseerde Raymarine dealer voor
hulp De dealer is het best uitgerust om uw servicebehoefte af te
handelen en hij kan tijdbesparende hulp bieden om uw apparatuur
weer gereed te maken voor normaal bedrijf.
Als het niet mogelijk is reparaties op een eenvoudige manier uit te
voeren, kan het product ter reparatie worden geretourneerd aan:
A-Serie display - Installatie-instructies
Advertenties
Inhoudsopgave
