Inhoudsopgave
Advertenties
HOOFDSTUK 7
PROBLEMEN OPLOSSEN
Problemen oplossen met de e³ ervaring
Dit hoofdstuk verklaart hoe men problemen oplost van de e³ ervaring.
Algemene problemen oplossen
Probleem
U bent het wachtwoord van het
vergrendelingsscherm vergeten.
U bent het wachtwoord van de
Instellingen beveiliging vergeten.
Het beeldscherm kan geen
verbinding maken met een 5 GHz
draadloos netwerk.
U moet het beeldscherm
identificeren.
Eén van de apps ontbreekt of is
niet beschikbaar.
Oplossen van problemen met Whiteboard
Probleem
De pen werkt niet correct.
Een eerder gedeeld afbeelding is
niet beschikbaar meer.
U kunt een afbeelding instellen als
de achtergrond.
Het beeldscherm kan geen
opgeslagen Whiteboard openen.
Het beeldscherm kan een
SMART Notebook bestand niet
openen.
49
smarttech.com/nl/kb/171288
Oplossingen
Neem contact op met de SMART Support.
Neem contact op met de SMART Support.
Het draadloze netwerk kan werken op banden die het beeldscherm niet
ondersteunt.
Neem contact op met uw systeembeheerder.
Zie Appendix C: Uw beeldscherm identificeren op pagina 69.
Als de app ontbreekt uit het startprogramma moet u de app inschakelen in
l
de Instellingen. Zie Appendix A: Het gebruik van het beeldscherm en e³
ervaring instellingen op uw SMART Board MX100 op pagina 55.
De app is mogelijk niet inbegrepen in het SMART Board MX100 series
l
interactieve beeldscherm. Zie de handleiding van het SMART Board MX100
series interactieve beeldscherm (smarttech.com/kb/171288).
Oplossingen
Selecteer het pen hulpmiddel voor u begint te tekenen. Zie de handleiding
l
van het SMART Board MX100 series interactieve beeldscherm
(smarttech.com/kb/171288).
De Whiteboard app biedt geen ondersteuning om te schrijven met twee
l
pennen. Gebruik SMART software zoals SMART Notebook om te tekenen
met twee pennen.
De penpunt is versleten. Reserve pennen zijn beschikbaar in de Store voor
l
SMART onderdelen (zie smarttech.com/Support/PartsStore).
Whiteboards zijn enkel beschikbaar voor een week na het delen.
Zorg ervoor dat de resolutie van de afbeelding 1920 × 1080 is.
Whiteboards worden opgeslagen in . zip-formaat. Het .zip-bestand dat het
beeldscherm probeert te openen kan geen opgeslagen Whiteboard
openen.
De Whiteboard app op SMART Board MX100 series interactieve
beeldschermen bieden geen ondersteuning van SMART Notebook
bestanden. Gebruik SMART Notebook software op de verbonden computer
om een SMART Notebook bestand te openen.
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
