Inhoudsopgave
Advertenties
stappen:
Neem het gesprek aan.
Druk op de context toets doorverbinden
Kies het nummer waarnaar je wilt doorverbinden
Bevestig met de context toets doorverbinden om onaagekondigd doorverbinden.
Oproep doorverwijzen
- Neem de inkomende oproep niet aan.
- druk op de context toets Omleiden
- Geef het telefoonnummer in naar waar u wilt doorverbinden
- Druk op Kiezen of ok.
Tijdens het doorverbinden van een gesprek in de wacht is het mogelijk onaangekondigd
door te verbinden met de context toets doorverbinden , telefoonummer ingeven en
nogmaals doorverbinden.
1.7. Oproep omleiding
Het is mogelijk verschillende omleidingsprofielen te gebruiken.
In het telefoonmenu is het alleen mogelijk het default profiel aan te passen. Deze kan je vinden
onder Omleiding profielen . Hewt beheer van de overige profielen is mogelijk via de Cloudya Web en
Desktop client en via het admin portal of Ncontrol. Voor meer informatie raadpleeg de betreffende
handleidingen.
Het activeren van de profielen is mogelijk via het telefoon menu.
Omleiding permanent
Alle inkomnde gesprekken worden direct omgeleid naar de ingegeven bestemming.
Omleiden bij bezet
Bij een actief gesprek worden nieuwe gesprekken worden direct omgeleid naar de ingestelde
bestemming. Deze omleiding werkt alleen als aankloppen niet actief is.
10
Advertenties
Inhoudsopgave
