Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen met het ontvangen van faxen
Gebruik de tabel in dit hoofdstuk voor het oplossen van eventuele problemen bij het ontvangen van
faxen.
Inkomende faxoproepen worden niet beantwoord door de faxmodule (geen fax herkend).
Oorzaak
De instelling voor het aantal beltonen is mogelijk niet goed
ingesteld.
Het telefoonsnoer is niet goed aangesloten of het
telefoonsnoer werkt niet.
Uw telefoonlijn is mogelijk buiten gebruik.
Een berichtenservice onderbreekt de beantwoording van
gesprekken door de faxmodule.
Faxen worden zeer traag overgebracht of ontvangen.
Oorzaak
U verzendt of ontvangt een complexe fax, bijvoorbeeld een fax
met veel afbeeldingen.
Op het ontvangende faxapparaat is een lage modemsnelheid
ingesteld.
Faxen worden zeer traag overgebracht of ontvangen (vervolg).
Oorzaak
De resolutie waarin de fax is verzonden of de resolutie waarin
u de fax ontvangt, is zeer hoog. Een hoge resolutie geeft een
betere kwaliteit, maar de overdracht duurt langer.
Als er een slechte telefoonverbinding is, wordt de
overdrachtssnelheid op de faxmodule en op het ontvangende
faxapparaat verlaagd om fouten te kunnen herstellen.
NLWW
Oplossing
Controleer de instelling van het aantal beltonen.
Controleer de installatie. Controleer of u het telefoonsnoer
gebruikt dat is geleverd bij de faxmodule.
Koppel de faxmodule los van de telefoonaansluiting en sluit
een telefoon aan. Probeer te bellen om te controleren of de
telefoonlijn functioneert.
Voer een van de volgende handelingen uit:
●
Sluit de berichtenservice af.
●
Gebruik een telefoonlijn voor faxoproepen.
●
Verlaag het aantal belsignalen voor de faxmodule zodat
deze minder zijn dan het aantal belsignalen voor de
voicemail.
Oplossing
De overdracht van complexe faxen neemt meer tijd in beslag.
De faxmodule verzendt de fax met de hoogste snelheid die op
het ontvangende faxapparaat kan worden gebruikt.
Oplossing
Als u de fax ontvangt, kunt u degenen die de fax verzenden,
opbellen en vragen of ze de resolutie willen verlagen en de fax
opnieuw willen verzenden. Als u de fax verzendt, verlaagt u de
resolutie en wijzigt u tevens de instelling voor de pagina-
inhoud, die wordt beschreven bij
nummers handmatig in te voeren op pagina
Annuleer en verzend de fax opnieuw. Vraag het telefoonbedrijf
de telefoonlijn te controleren.
Problemen met het ontvangen van faxen
Faxen verzenden door
29.
53
Advertenties
Inhoudsopgave
