Inhoudsopgave
Advertenties
Bijlage A
trainingshulpmiddelen en problemen
oplossen
A1
Klantenondersteuning
Neem voor ondersteuning contact op met uw plaatselijke vertegenwoordiger of met de ondersteuningsafdeling van Tobii
Dynavox. Om u zo snel mogelijk te kunnen helpen, is het belangrijk dat u toegang hebt tot uw TD I-Series-apparaat en
indien mogelijk tot een internetverbinding. Zorg dat u het serienummer van het apparaat paraat hebt. Dit bevindt zich op
de achterkant van het apparaat.
Voor verdere productinformatie en andere ondersteuningshulpmiddelen verwijzen wij u naar de Tobii Dynavox-website:
www.tobiidynavox.com.
A2
Garantie
Lees de Manufacturer's Warranty door die in de verpakking wordt meegeleverd.
Tobii Dynavox garandeert niet dat de software op de TD I-Series aan uw eisen voldoet, dat de werking van de
software ononderbroken of vrij van fouten is of dat alle softwarefouten worden gecorrigeerd.
Tobii Dynavox garandeert niet dat de TD I-Series aan de eisen van de klant voldoet, dat de werking van de TD I-
Series ononderbroken is of dat de TD I-Series vrij van fouten of andere defecten is. De klant erkent dat de TD I-
Series niet werkt bij alle personen en onder alle lichtomstandigheden.
Lees deze gebruikershandleiding zorgvuldig door voordat u het apparaat gebruikt. De garantie geldt alleen als het
apparaat volgens de gebruikershandleiding wordt gebruikt. Demontage van het TD I-Series-apparaat doet de garantie
vervallen.
Het wordt aanbevolen om de originele verpakkingsmaterialen voor de TD I-Series te bewaren.
Als het apparaat naar Tobii Dynavox moet worden teruggestuurd voor problemen of reparaties die onder de
garantie vallen, wordt het aanbevolen de oorspronkelijke verpakking (of gelijkwaardig) bij de verzending te
gebruiken. De meeste transporteurs vereisen ten minste 5 cm (2 inch) verpakkingsmateriaal rond het apparaat.
Opmerking: Als gevolg van de regelgeving van de in Amerika gevestigde organisatie Joint Commission moeten
alle verpakkingsmaterialen, zoals dozen, die naar Tobii Dynavox zijn verzonden, worden weggegooid.
A3
Trainingsmaterialen
Er is geen specifieke training vereist voor een veilig en effectief gebruik van de primaire bedieningsfuncties van de
TD I-Series.
Tobii Dynavox biedt een brede waaier van trainingshulpmiddelen aan voor de TD I-Series-producten en bijbehorende
communicatieproducten. U vindt ze op de Tobii Dynavox-website (www.tobiidynavox.com) waar ook
introductiehandleidingen, webinars en beknopte handleidingen beschikbaar zijn. De introductiehandleiding voor de TD I-
Serieswordt bijgeleverd en is opgeslagen op het TD I-Series-apparaat.
A4
Gids voor het oplossen van problemen
A4.1
Als de TD I-Series niet kan worden opgestart
Steek de stekker in het stopcontact en geef het apparaat enkele minuten de tijd om op te laden voordat u het opnieuw
probeert in te schakelen. Als het apparaat niet juist wordt opgestart, neemt u contact op met de klantenservice. Zie A1
Klantenondersteuning, pagina 50 voor contactgegevens.
Bijlage A Ondersteuning, garantie, trainingshulpmiddelen
50
en problemen oplossen
Ondersteuning, garantie,
Gebruikerhandleiding TD I-Series I-13/I-16 v.1.0.3 - nl-NL
Advertenties
Inhoudsopgave
