Computerproblemen oplossen
De oorzaak van een probleem opsporen
Als u een probleem hebt met uw computer, kunt u proberen dit op te sporen
met behulp van het programma PC-Doctor voor Windows. Om het pro-
gramma PC-Doctor voor Windows te starten, doet u het volgende:
1. Klik op Start.
2. Klik op Alle programma's en daarna op PC-Doctor
3. Klik op PC-Doctor.
4. Kies een van de tests onder Apparaatcategorieën of Testscripts.
Attentie
Een test kan enkele minuten of meer in beslag nemen. Houd er rekening
mee dat u de test niet halverwege kunt onderbreken. Zorg er dus voor
dat u voldoende tijd hebt.
Met de Systeemtest, onder Testscripts worden er weliswaar verschillende
belangrijke hardwarecomponenten getest, maar niet alle diagnosetests van PC-
Doctor voor Windows worden uitgevoerd. Als PC-Doctor voor Windows
meldt dat alle tests van de Systeemtest zijn uitgevoerd en dat er geen proble-
men zijn aangetroffen, kunt u overwegen een of meer andere tests van PC-
Doctor voor Windows uit te voeren.
Als u contact met IBM gaat opnemen voor ondersteuning, zorg dan dat u een
afdruk van de testresultaten bij de hand hebt, zodat de technicus deze infor-
matie meteen kan gebruiken.
Problemen oplossen
Als u het probleem hier niet kunt vinden, raadpleeg dan Access IBM, het
online Help-systeem. U opent Access IBM door op de blauwe Access IBM-
knop te drukken. Het volgende gedeelte beschrijft alleen problemen die kun-
nen verhinderen dat u toegang krijgt tot dit Help-systeem.
Foutberichten
Opmerkingen:
1. In de tabellen kan een x elk willekeurig teken voorstellen.
2. De versie van PC-Doctor waarnaar hier wordt verwezen is PC-Doctor voor
Windows.
Bericht
0175: Ongeldige CRC1,
stop de POST
12
ThinkPad X41 Tablet Series Service en probleemoplossing
Oplossing
Het EEPROM-controlegetal is onjuist (blok 6). Laat de computer nazien.
®
voor Windows.