Inhoudsopgave
Advertenties
13- Klantendienst
NL
We raden onze Hoover klantendienst aan en het gebruik van originele reserveonderdelen.
Als u een probleem ondervindt met uw apparaat moet u eerst de sectie PROBLEEMOP-
LOSSEN controleren.
Als u daar geen oplossing vindt, kunt u contact opnemen met
▶ uw lokale verkoper of
▶ De bijstandszone van de Hoover website waar u informatie vindt over de garanties,
accessoires, reserveonderdelen en contactnummers.
Wanneer u contact opneemt met onze service moet u de volgende informatie bij de hand
hebben.
Elk product wordt geïdentificeerd met een unieke code, ook het serienummer genoemd,
afgedrukt op een sticker. Dit etiket is aangebracht in de deuropening.
Model ____________________
Serienr. _____________________
Controleer ook het garantiekaartje dat wordt geleverd met het product met betrekking
tot de garantie.
Het is aanbevolen altijd originele reserveonderdelen te gebruiken die beschikbaar zijn bij
de geautoriseerde klantendiensten.
Garantie
Het product heeft een garantie onder de algemene voorwaarden vermeld in het certifi-
caat dat is omvat bij het product. Het certificaat moet worden opgeslagen zodat u het
kunt voorleggen aan de geautoriseerde klantendienst indien nodig. U kunt ook de garan-
tievoorwaarden controleren op onze website. Als u bijstand wilt, moet u het online formu-
lier invullen of contact opnemen met ons op het nummer dat vermeld staat op de onder-
steuningspagina van onze website.
De standaardgarantie van de fabrikant dekt defecten veroorzaakt door elektrische of
mechanische fouten in het product door een handeling of nalatigheid van de fabrikant.
Als blijkt dat het defect is veroorzaakt door factoren buiten het geleverde product om,
door misbruik of omdat de gebruiksaanwijzingen niet werden nageleefd, kunnen kos-
ten worden aangerekend.
De fabrikant wijst alle verantwoordelijkheid af voor eventuele drukfouten in de brochure
die wordt meegeleverd met dit product. Bovendien behoudt de fabrikant zich het recht
voor alle mogelijke wijzigingen aan te brengen die zij nuttig achten voor hun producten
zonder de essentiële eigenschappen te wijzigen.
39
Advertenties
Inhoudsopgave
