PROBEER DEZE OPLOSSINGEN EERST
Als u problemen hebt met de soundbar:
• Controleer of de soundbar op een werkend stopcontact is aangesloten.
• Zorg dat alle kabels goed zijn aangesloten.
• Controleer de status van de soundbar (zie pagina 36).
• Download de Bose Music-app en voer beschikbare software-updates uit.
• Plaats de soundbar volgens de plaatsingsrichtlijnen (zie pagina 15).
• Plaats de soundbar binnen het aanbevolen bereik van uw mobiele apparaat om te
zorgen dat deze goed werkt.
• Zorg dat de soundbar ten minste 30-90 cm van andere draadloze apparatuur is
verwijderd.
• Controleer of Wi-Fi-toegangspunten op maximaal 2,4-3 meter afstand van de
soundbar, optionele basmodule en optionele surroundluidsprekers zijn geplaatst.
ANDERE OPLOSSINGEN
Als het probleem nog niet is verholpen, zie dan de onderstaande tabel voor
symptomen van en oplossingen voor veelvoorkomende problemen. Als u het
probleem niet kunt oplossen, neem dan contact op met de Bose-klantenservice.
Ga naar: worldwide.Bose.com/contact
worldwide.Bose.com/contact
SYMPTOOM
Geen HDMI eARC-
poort op de tv
Geen poort met de
aanduiding HDMI
eARC- HDMI ARC of
Optical op de tv
De soundbar gaat
niet aan
P R OBLEM E N O P LOSS E N
OPLOSSING
Gebruik de HDMI ARC-poort op de tv.
Als de tv geen HDMI ARC-poort heeft, gebruik dan de optische kabel
om de soundbar op de tv aan te sluiten.
Als uw TV is aangesloten op een kabel- of satellietdecoder, sluit u de
HDMI-kabel van de soundbar aan op de kabel- of satellietdecoder.
Sluit de soundbar aan op de tv met een audioconverter en
afzonderlijke audiokabel, zoals een coaxiale 3,5 mm-audiokabel of
analoge stereokabel (niet bijgeleverd). Het type converter en kabel
dat u nodig hebt, hangt af van de audio-uitgangspoorten op de tv.
Sluit het netsnoer op een ander stopcontact aan.
Gebruik de afstandsbediening om de soundbar in te schakelen
(zie pagina 21).
Koppel de netsnoeren voor de soundbar en de optionele basmodule
of surroundluidsprekers los, wacht 30 seconden en sluit ze
vervolgens goed aan op een werkend stopcontact.
4 6
|
D U T