Als u dit ziet...
Het lampje Doorgaan knippert
Alle lampjes knipperen
Problemen met afdrukken in een netwerk
Dit gedeelte kan u helpen bij het oplossen van problemen met afdrukken naar een
gedeelde printer.
Controleer het volgende:
Controleer of de printer aan staat en de bovenste klep is gesloten.
Controleer of de knop van het paneel aan de achterkant is vergrendeld.
Controleer of de inktpatronen goed zijn geplaatst (zie
en of het papier goed in de printer is geladen (zie
Controleer of de netwerkkabel en de printerkabel goed zijn aangesloten.
Als het lampje van de knop
seconden moet de printer beginnen met afdrukken .
Als het afdrukken niet wordt hervat, open dan de bovenste klep om te controleren of het
papier in de printer is vastgelopen. Raadpleeg
voor aanwijzingen over het verwijderen van vastgelopen papier.
Het delen van een printer in een gemengde Mac- en PC-netwerkomgeving wordt afgeraden.
Nadat u de printer heeft gecontroleerd, kunt u proberen om een document af te drukken vanaf
een andere cliëntcomputer op het netwerk.
Als het document via een andere computer goed wordt afgedrukt, zijn de systeeminstellingen
van uw computer waarschijnlijk niet goed geconfigureerd voor gebruik met deze printer.
Neem contact op met uw systeembeheerder om het probleem op te lossen.
Als het document niet goed wordt afgedrukt vanaf een andere cliëntcomputer:
1
Sluit de printer aan op een PC met Windows.
2
Installeer de printersoftware op de PC als dit nog niet is gedaan.
3
Dubbelklik op het pictogram van de Werkset op het bureaublad of in de programmagroep
van de printer.
4
In het tabblad Printservices klikt u op Een testpagina afdrukken.
NLWW
Wordt het probleem vermoedelijk veroorzaakt door...
Er is papier vastgelopen of de papiermotor is uitgevallen.
Zie
"Er is papier vastgelopen in de
Zet de printer uit en weer aan. Als de lampjes nog steeds
knipperen, verwijder dan de stekker van de printer uit het
stopcontact om de stroomvoeding volledig te onderbreken.
Als het probleem aanhoudt, is de printer vermoedelijk defect.
Neem contact op met het HP Klantenondersteuningscentrum
(zie "Klantenondersteuning").
"Papier
D
knippert, druk dan op de knop. Na een paar
OORGAAN
"Er is papier vastgelopen in de printer"
printer".
"De inktpatronen
vervangen")
laden").
5-11