Inhoudsopgave
Advertenties
9 Problemen oplossen
Storingscodes
Wanneer zich een storing voordoet, verschijnen er instructies op het aanraakscherm
om de storing te verhelpen.
Sommige storingen kunnen door de gebruikers worden verholpen, terwijl voor andere
de hulp van de getrainde operateur en/of de systeembeheerder moet worden
ingeroepen. U vindt een tabel met storingscodes en bijbehorende handelingen in de
Handleiding voor de gebruiker op de documentatie-cd-rom of op de website:
www.office.xerox.com/support.
Afdrukkwaliteit
Er zijn veel factoren van invloed op de kwaliteit van de afgeleverde afdrukken.
Controleer de volgende voorwaarden om zeker te zijn van optimale kopieerprestaties.
Neem contact op met de getrainde operateur wanneer u het probleem niet zelf kunt
verhelpen.
• Plaats het apparaat niet in direct zonlicht of in de buurt van een radiator.
• Reinig onderdelen zoals de glasplaat, de CVT-glasplaat en de
afdrukkenopvangbakken aan de hand van een onderhoudsschema regelmatig. Zie
het hoofdstuk Opdrachtstatus in de Handleiding voor de gebruiker.
Xerox Welcome Centre
Meer hulp Indien u meer hulp nodig heeft bij het gebruik van de CopyCentre of de
WorkCentre copier/printer, dan kunt u:
1) deze Handleiding voor de gebruiker raadplegen
2) contact opnemen met de getrainde operateur
3) onze klantenwebsite bezoeken op www.xerox.com of contact opnemen met het
Xerox Welcome Centre.
Houd het serienummer bij de hand wanneer u contact opneemt met Xerox.
Het Welcome Centre wil het volgende wat u weten: de aard van het probleem, het
serienummer van het apparaat, de storingscode (indien van toepassing), en de naam
en locatie van uw bedrijf. Volg onderstaande stappen om het serienummer van het
apparaat te vinden.
118
Xerox CopyCentre/WorkCentre/WorkCentre Pro 123/128/133 Beknopte referentiehandleiding
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
