Gebruikershandleiding voor medische elektrische rolstoelen
1.1. Contactgegevens
Fabrikant
Bezoekadres: Mercado Medic AB,
Tryffelslingan 14, SE-181 57 Lidingö, Zweden
Postadres: Mercado Medic AB,
Box 1074, SE-181 22 Lidingö, Zweden
Tel: +46 (0) 8 555 143 00
E-post:
info@mercado.se
Website:
www.mercado.se
Service en technische ondersteuning
Telefoon: +46 (0) 8 555 143 08
E-post:
service@mercado.se
Om garantieclaims, ongewenste voorvallen
en incidenten of andere feedback te melden,
kunt u gebruik maken van het formulier op de
www.mercado.se/en/support.
Distributeur
Mercado Medic Nederland BV
Nobelweg 22
3899 BN Zeewolde
Netherlands
+31 36 521 9995
admin@mercado-medic.nl
www.mercado-medic.nl
Ruimte voor aanvullende contactgegevens
van de distributeur:
1.2. Garantie
Alle onderdelen van de producten van Mercado
Medic vallen onder de garantietermijnen
en algemene voorwaarden zoals hieronder
uiteengezet, tenzij andere specifieke
termijnen en voorwaarden schriftelijk zijn
overeengekomen tussen Mercado Medic en de
klant in verband met grote aanbestedingen.
Als gebruiker dient u contact op te nemen
met uw voorschrijver, thuiszorgwinkel of
distributeur als u problemen ondervindt met
het product. Distributeurs nemen op hun
beurt contact op met Mercado Medic met
de contactgegevens die beschikbaar zijn in
paragraaf 1.1. Contactgegevens.
Garantietermijnen
• Metalen constructies: 3 jaar.
• Zithoogteverstelling (elektrisch): 2 jaar.
• Andere onderdelen (bijv. wielen, accu´s,
vulstukken): 1 jaar.
Algemene voorwaarden
De garantie dekt niet:
• Schade of staat die als normale slijtage
wordt beschouwd.
• Schade veroorzaakt door nalatigheid of
verkeerd gebruik.
• Reserveonderdelen, onderdelen of
accessoires die niet door Mercado Medic
worden verkocht.
• Aanpassingen aan het product door
onbevoegde servicemonteurs.
• Onderdelen die op andere producten
gemonteerd zijn geweest dan waarvoor
ze bedoeld waren.
• Bleken of natuurlijke variaties in de
kleuren van stoffen, kunstleer en leer.
5
Introductie
21-08877-NL-06