Garantiebepalingen
Alle onze camera's die via de erkende kanalen door de officiële importeur zijn
ingevoerd en via de erkende handel worden gekocht, zijn tegen materiaal- en/of
fabricagefouten gegarandeerd voor een tijdsduur van twaalf maanden na datum van
aankoop door u. Tijdens die periode worden onderhoud en reparaties kosteloos
uitgevoerd, op voorwaarde dat de camera niet beschadigd is door vallen of stoten,
ruwe behandeling, inwerking van zand of vloeistoffen, corrosie van batterijen of door
chemische inwerking, gebruik in strijd met de bedieningsvoorschriften, of wijzigingen
aangebracht door een niet-erkende reparateur. De fabrikant of zijn officiële
vertegenwoordiger is niet aansprakelijk voor enige reparatie of verandering waarvoor
geen schriftelijke toestemming is verleend en aanvaardt geen aansprakelijkheid voor
schade als gevolg van vertraging en gederfd gebruik voortvloeiend uit indirecte schade
van welke aard dan ook, of deze nu veroorzaakt wordt door ondeugdelijk materiaal,
slecht vakmanschap of enige andere oorzaak. Uitdrukkelijk wordt gesteld dat de
verantwoordelijkheid van de fabrikant of zijn officiële vertegenwoordiger onder alle
omstandigheden beperkt blijft tot het vervangen van onderdelen als hierboven
beschreven. Kosten voortvloeiend uit reparaties die niet door een officieel
servicecentrum zijn uitgevoerd, worden niet vergoed.
Handelwijze tijdens de garantieperiode van 12 maanden
Een camera die defect raakt gedurende de garantieperiode van 12 maanden, moet
worden geretourneerd aan de handelaar waar het toestel is gekocht of aan de fabrikant.
Als in uw land geen vertegenwoordiger van de fabrikant gevestigd is, zendt u de camera
naar de fabriek met een internationale antwoordcoupon voor de kosten van de
retourzending. In dit geval zal het vrij lang duren voordat de camera aan u kan worden
geretourneerd, als gevolg van de ingewikkelde douaneformaliteiten. Wanneer de
garantie op de camera nog van kracht is, zal de reparatie kosteloos worden uitgevoerd
en zullen de onderdelen gratis worden vervangen, waarna de camera aan u wordt
teruggezonden. Indien de garantie verlopen is, wordt het normale reparatietarief in
rekening gebracht. De verzendkosten zijn voor rekening van de eigenaar. Als uw camera
gekocht is in een ander land dan waarin u tijdens de garantieperiode de reparatie wilt
laten verrichten, kunnen de normale kosten in rekening worden gebracht door de
vertegenwoordigers van de fabrikant in dat land. Als u uw camera in dat geval aan de
fabriek terugzendt, wordt de reparatie desalniettemin uitgevoerd volgens de
9
garantiebepalingen. De verzend- en inklaringskosten zijn echter altijd voor rekening van
de eigenaar. Teneinde de aankoopdatum indien nodig te kunnen bewijzen, gelieve u het
garantiebewijs en de aankoopnota van uw camera gedurende ten minste één jaar te
bewaren. Voordat u uw camera voor reparatie opstuurt, dient u zich ervan te
vergewissen dat u de zending aan een geautoriseerde vertegenwoordiger of een door
hen erkende reparateur stuurt, tenzij u de camera direct aan de fabrikant stuurt. Vraag
altijd eerst een prijsopgave. Pas nadat u zich hiermee akkoord hebt verklaard, geeft u
het servicecentrum toestemming de reparatie uit te voeren.
207