• Toegang krijgen tot informatie over probleemoplossing en ondersteuning voor uw model computer
en andere ondersteunde producten.
• De telefoonnummers van de service- en ondersteuningsdienst voor uw land of regio opzoeken.
• Zoeken naar een serviceprovider bij u in de buurt.
Lenovo Support-website
Er is technische ondersteuningsinformatie beschikbaar via de Lenovo Support-website op:
http://support.lenovo.com
Deze portal wordt bijgewerkt met de nieuwste informatie over de volgende onderwerpen:
Download Drivers & Software (Download
stuurprogramma's & software)
Diagnose & Fix (Diagnose & Reparatie)
Product & Service Warranty (Product- &
Servicegarantie)
Product & Parts Detail (Product- &
onderdelendetails)
User Guides & Manuals
(Gebruikershandeidingen & handboeken)
Research & Learn (Onderzoek & Kennis)
Hulp en service
In dit gedeelte vindt u informatie over het aanvragen van hulp en service.
Documentatie en diagnoseprogramma's gebruiken
Als er een probleem met uw computer optreedt, raadpleegt u Hoofdstuk 9 "Diagnose en probleemoplossing"
op pagina 71. Aanvullende informatiebronnen voor het oplossen van computerproblemen worden opgesomd
in "Informatiebronnen" op pagina 75.
Vermoedt u dat het probleem wordt veroorzaakt door de software, raadpleeg dan de documentatie van het
besturingssysteem of het softwareprogramma, inclusief de README-bestanden en de online Help.
De meeste computers worden geleverd met een aantal diagnoseprogramma's die u helpen
hardwareproblemen op te sporen. Zie "Diagnoseprogramma's" op pagina 72 voor instructies voor het
gebruik van deze diagnoseprogramma's.
U kunt de nieuwste technische informatie vinden en stuurprogramma's en updates downloaden vanaf de
website van Lenovo Support:
http://support.lenovo.com
76
ThinkStation Handboek voor de gebruiker
Stuurprogramma´s downloaden, de BIOS flashen en uw
software bijwerken.
Gebruik de zelf-diagnostische applicatie om zelf de
diagnose voor het probleem vast te stellen, door
community forums te zoeken, of om in samenwerking met
onze Virtuele Agent vragen te beantwoorden.
Uw garantiestatus controleren en uw garantie upgraden.
Vind onderdelennummers voor vervangende onderdelen,
leer hoe je onderdelen vervangt en bekijk andere informatie
over onderdelen behorend bij uw product.
Lees of download de documentatie over uw product.
De knowledge base van de community doorzoeken voor
uw computer om informatie te vinden en te delen met
andere gebruikers.