Soort fout
Het besturingssysteem start niet
op.
De computer geeft een aantal
geluidssignalen voordat het
besturingssysteem wordt
gestart.
Diagnoseprogramma's
Diagnoseprogramma's worden gebruikt voor het testen van de hardwarecomponenten van de computer.
Diagnoseprogramma's kunnen ook worden gebruikt voor het melden van door het besturingssysteem
geregelde instellingen die de werking van uw computer kunnen verstoren. U kunt het vooraf geïnstalleerde
diagnoseprogramma Lenovo ThinkVantage Toolbox gebruiken om de oorzaak van computerproblemen op te
sporen wanneer het besturingssysteem Windows actief is.
Opmerkingen:
1. Het diagnoseprogramma PC-Doctor for DOS kan ook worden gedownload van
http://support.lenovo.com. Zie "PC-Doctor voor DOS" op pagina 72 voor meer gedetailleerde informatie.
2. Als u het probleem niet zelf kunt opsporen en verhelpen nadat u de programma's hebt uitgevoerd, slaat
u de logboekgegevens op die door die programma's zijn gemaakt en drukt u deze gegevens af. U hebt
deze logboeken nodig tijdens uw onderhoud met de servicetechnicus van Lenovo.
Lenovo ThinkVantage Toolbox
Het programma Lenovo ThinkVantage Toolbox helpt u bij het onderhoud van uw computer. Het verbetert
de beveiliging, maakt een betere opsporing van problemen mogelijk, helpt u vertrouwd te raken met de
innovatieve technologie van Lenovo en verschaft u een overvloed aan informatie over uw computer. Met de
diagnosefunctie van het programma Lenovo ThinkVantage Toolbox kunt u apparaten testen, de oorzaak van
computerproblemen opsporen, opstartbare diagnosemedia maken, systeemstuurprogramma's bijwerken
en systeemgegevens bekijken.
Om het programma Lenovo ThinkVantage Toolbox op het besturingssysteem Windows 7 uit te
voeren, klikt u op Start ➙ Alle programma´s ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Systeemstatus en
diagnoseprogramma's. Volg de aanwijzingen op het scherm.
Volg de aanwijzingen op het scherm. Meer informatie vindt u in het Help-systeem van Lenovo ThinkVantage
Toolbox.
PC-Doctor voor DOS
De nieuwste versie van de diagnoseprogramma's PC-Doctor for DOS kan ook worden gedownload van
http://support.lenovo.com. Het diagnoseprogramma PC-Doctor for DOS kan onafhankelijk van het
besturingssysteem worden uitgevoerd. U gebruikt het diagnoseprogramma PC-Doctor voor DOS als u
het besturingssysteem niet kunt starten en u het probleem niet hebt kunnen vinden met behulp van de
twee diagnoseprogramma's die vooraf op uw computer zijn geïnstalleerd. U kunt het diagnoseprogramma
PC-Doctor for DOS uitvoeren vanaf de diagnoseschijf die u zelf hebt gemaakt.
Een diagnoseschijf maken
In dit gedeelte vindt u instructies voor het maken van een diagnoseschijf.
72
ThinkStation Handboek voor de gebruiker
Controleer of:
• In de opstartvolgorde het apparaat is opgenomen waarop het besturingssysteem
is geïnstalleerd. Meestal is het besturingssysteem geïnstalleerd op het
vaste-schijfstation. Meer informatie vindt u in "Een opstartapparaat kiezen"
op pagina 62.
Controleer of er geen toetsen klemmen.
Handeling