Hoofdstuk 8
Let op
misschien een mechanisch mankement. Haal de stekker van het apparaat uit het
stopcontact.
Neem contact op met HP-ondersteuning voor onderhoud.
Bezoek: www.hp.com/support. Kies uw land/regio wanneer dit wordt gevraagd en
klik vervolgens op Neem contact op met HP voor informatie over technische
ondersteuning per telefoon.
Oorzaak: U hebt te snel op de knop Aan gedrukt.
Ik heb de USB-kabel aangesloten, maar ondervind problemen als ik de HP All-in-
One met mijn computer gebruik
Oplossing: U moet eerst de software installeren die bij het apparaat werd geleverd
en mag pas daarna de USB-kabel aansluiten. Sluit tijdens de installatie de USB-kabel
aan als er op het scherm een bericht wordt weergegeven waarin u wordt gevraagd
om de USB-kabel op de computer aan te sluiten.
Nadat u de software hebt geïnstalleerd, kunt u de printer eenvoudig met behulp van
een USB-kabel op de computer aansluiten. U sluit het ene uiteinde van de USB-kabel
aan op de USB-connector van uw computer en het andere uiteinde op de USB-
connector aan de achterzijde van de printer. U kunt elke USB-poort aan de achterzijde
van de computer gebruiken.
Indien u de software geïnstalleerd hebt, de-installeer en installeer die dan opnieuw
en sluit de USB-kabel aan wanneer u klaar bent.
Raadpleeg de startershandleiding bij het apparaat voor meer informatie over het
installeren van de software en het aansluiten van de USB-kabel.
Oorzaak: De USB-kabel is aangesloten voordat de software is geïnstalleerd. Als u
de USB-kabel aansluit voordat dit wordt gevraagd, kunnen er fouten optreden.
Nadat het apparaat werd geïnstalleerd, wil het niet drukken
Probeer het probleem op te lossen met de volgende oplossingen. De oplossingen staan
in volgorde, met de meest waarschijnlijke oplossing eerst. Als de eerste oplossing het
44
Een probleem oplossen
Als het apparaat nog steeds niet kan worden ingeschakeld, heeft deze