Raadpleeg de documentatie die bij uw
besturingssysteem werd geleverd om de
inhoud van de opstartbestanden van de
computer te bepalen. Als de pc op een printer
is aangesloten, kunt u de bestanden afdrukken.
Als dit niet het geval is, noteert u de inhoud van
elk bestand voordat u telefonisch contact met
Dell opneemt.
•
Foutbericht, pieptooncode of diagnostische
code:
•
Beschrijving van probleem en uitgevoerde
probleemoplossingsprocedures:
Contact opnemen met Dell
Klanten in de VS kunnen bellen met
800-WWW-DELL (800-999-3355).
OPMERKING: Als u niet over een actieve
internetverbinding beschikt, kunt u
contactgegevens vinden op de factuur of de
pakbon of in de productcatalogus van Dell.
Dell biedt verschillende online en telefonische
ondersteuningsservices en -mogelijkheden. De
beschikbaarheid hiervan verschilt per land en
product. Sommige services zijn mogelijk niet in
uw regio beschikbaar.
U neemt als volgt contact op met Dell voor
zaken op het gebied van verkoop, ondersteuning
of klantenservice:
1.
Ga naar
www.dell.com/contactdell.
2.
Selecteer uw land of regio.
3.
Selecteer de koppeling van de gewenste
dienst of ondersteuning.
Selecteer de gewenste methode om contact
4.
met Dell op te nemen.
Hulp krijgen
83