Advertenties
Hulp krijgen
Als u een probleem met de computer ondervindt,
kunt u de volgende stappen uitvoeren om een
diagnose van het probleem te stellen en het op
te lossen:
Zie 'Problemen oplossen' op pagina
1.
informatie en procedures met betrekking tot
uw computerprobleem.
2.
Zie de
Dell technologiegids op uw vaste schijf
of kijk op support.dell.com/manuals voor
meer informatie over probleemoplossing.
3.
Zie 'Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)'
op pagina 62 voor procedures voor het
uitvoeren van Dell Diagnostics (Dell-
diagnostiek).
Vul de diagnostische checklist in op
4.
pagina 82.
5.
Gebruik het uitgebreide scala aan online
services van Dell op support.dell.com voor
hulp tijdens de installatie en bij het oplossen
van problemen. Zie 'Online services' op
pagina 77 voor een uitgebreidere lijst met
50 voor
online services van Dell Support.
6.
Als het probleem niet met behulp van de
voorgaande stappen kan worden opgelost,
gaat u naar 'Voordat u belt' op pagina 81.
OPMERKING: Bel Dell Support vanaf een
telefoon in de buurt van de computer,
zodat de ondersteuningsmedewerkers u
kunnen assisteren tijdens de benodigde
procedures.
OPMERKING: De code voor express-
service van Dell is mogelijk niet in alle
landen beschikbaar.
75
Advertenties
